Лента новостей
24.01.2021, 14:05
145 0
Ушел из жизни Альберт Федорович Скобцов
24.01.2021, 12:17
636 1
Число суточных ковид-смертей в регионе снижается
23.01.2021, 18:38
2148 3
Ситуация по коронавирусу в муниципалитетах на 23 января
23.01.2021, 16:42
4458 0
В Иванове приятели легли вместе спать после драки, но один из них так и не проснулся
23.01.2021, 13:43
19422 25
Акция в Иванове: 500 участников, антипутинские лозунги, задержание
23.01.2021, 12:38
23466 23
На акцию протеста в Иванове 23 января вышли более 200 человек
23.01.2021, 11:49
9595 0
В Ивановской области за один вечер сгорели два дома
23.01.2021, 11:14
5746 1
4 умерших, 176 заразившихся за сутки: ковид-статистика региона на 23 января
23.01.2021, 10:25
13391 62
Навальный арестован незаконно. И должен быть выпущен на свободу.
22.01.2021, 20:15
7768 0
В Иванове детям из малообеспеченных семей подарили планшеты
22.01.2021, 18:47
7873 21
ПОДКИНЬТЕ СЕБЕ СОВЕСТЬ
22.01.2021, 18:43
13838 3
Ивановец устроил погром в магазине и избил полицейского
22.01.2021, 18:22
4966 1
Как минимум 16 детей в регионе получили травмы при катании на «ватрушках»
22.01.2021, 18:06
3370 2
С начала года в Иванове отловили 28 бродячих собак
22.01.2021, 17:30
3270 0
Ивановский перевозчик закрыл маршрут Приволжск-Волгореченск
22.01.2021, 17:04
3168 5
В Иванове по поручению мэра вскрывают от снега и наледи ливневки
22.01.2021, 16:50
2841 2
В «Ивгорэлектросети» развернули пункт вакцинации
22.01.2021, 16:29
3198 0
Нападением собаки на ребенка в Кинешме занялись следователи
22.01.2021, 16:09
2752 0
В Вичуге сгорел жилой дом
22.01.2021, 15:49
11243 19
Школьники в регионе будут учиться по субботам, начиная с 23 января
22.01.2021, 15:35
9177 3
В Иванове пропала 14-летняя девочка
22.01.2021, 15:23
4984 0
За год в регионе отремонтировали 36 школьных спортзалов
22.01.2021, 15:14
2413 1
Кохомский Дед Мороз вошел в число лучших волонтеров страны
22.01.2021, 14:30
3188 3
Ивановцам могут компенсировать затраты на капремонт
22.01.2021, 14:21
3701 2
В Шуе у семьи с 5 детьми сгорел дом и все имущество
22.01.2021, 14:12
7601 17
Ивановские власти ведут агитацию против митинга 23 января
22.01.2021, 14:04
4857 0
Ситуация по коронавирусу в муниципалитетах на 22 января
22.01.2021, 13:47
3072 5
В «Ивэнерго» объявлен режим повышенной готовности из-за непогоды
22.01.2021, 13:30
2384 1
В ИГЭУ открывается «Творческая лаборатория»
22.01.2021, 13:20
2007 0
Ивановское предприятие накажут за выброс дымовых газов
22.01.2021, 13:10
2860 0
Житель Ивановской области привлекается к ответственности за оскорбление в «Одноклассниках»
22.01.2021, 13:02
6080 3
В Ивановской области пес изгрыз лицо 9-летнему мальчику
22.01.2021, 12:36
5216 0
В Ивановском районе гражданин Украины забил женщину кирпичами
22.01.2021, 12:23
4330 3
Составлен список экообъектов на маршруте «Золотое кольцо России»
22.01.2021, 11:59
3454 1
Пункты вакцинации против COVID-19 в регионе будут работать без выходных
22.01.2021, 11:31
2607 1
Брифинг по коронавирусу, 22.01.2021: ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ
22.01.2021, 11:29
5640 0
В Богородском доме для престарелых произошло убийство
22.01.2021, 11:17
5786 3
В Ивановской области более 2000 семей участвуют в проекте по снижению бедности
22.01.2021, 11:08
3252 0
В Кинешме задержали напавшую на представителя власти женщину
22.01.2021, 10:52
2801 0
10 умерших, 175 заразившихся за сутки: ковид-статистика региона на 22 января
22.01.2021, 10:36
2379 2
Коммунальщики обещают расчистить проезды в Московском микрорайоне
22.01.2021, 10:28
2806 0
В Ивановской области наркоторговцы обустроили в заброшенном доме плантацию конопли
22.01.2021, 10:07
3166 8
Сверчков вернул государству всю сумму полученной им взятки
21.01.2021, 22:30
11261 45
ВК закрыл ивановскую группу против ареста Навального
21.01.2021, 21:39
6557 8
В Иванове у прививочных кабинетов начали собираться очереди
21.01.2021, 19:25
10762 0
Ивановскую "Пятерочку" второй раз оштрафовали на 700 тысяч
21.01.2021, 18:49
3403 0
«Текстильщик» продолжает формировать новый состав команды
21.01.2021, 18:12
3105 1
Избран глава Савинского района
21.01.2021, 17:26
2891 0
Служебные собаки полиции продемонстрировали свои спецнавыки в Иванове
21.01.2021, 17:04
2940 3
В Иванове прошли показные занятия военных летчиков

Жители региона стали меньше жаловаться в Банк России

С начала года таких обращений поступило чуть более 860
26.11.2020, 13:54
3878 2

За 9 месяцев текущего года в Банк России поступило 863 обращения от жителей Ивановской области, что на 22,4% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Большинство обращений традиционно касалось работы банков (568 шт.).

Во взаимоотношениях с банками граждан беспокоили вопросы о кредитных каникулах и нарушении прав заемщика при возврате просроченной задолженности – 77 и 50 соответственно. Также жалобы затрагивали проблемы отказа банка от реструктуризации и рефинансирования долга (38), навязывания дополнительных услуг (26), отказа в получении мер поддержки МСП в период пандемии (24).

На работу страховых компаний жители региона пожаловались 210 раз, что на 34% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Чаще всего ивановцы задавали вопросы об ОСАГО (177), в частности, их волновала тема скидок за безаварийную езду – коэффициента «бонус-малус» (146).

Работа сферы микрофинансирования вызвала мало нареканий у жителей Ивановской области. За 3 квартала этого года на микрофинансовые организации они пожаловались 39 раз, а на кредитные потребительские кооперативы – 24.

«Потребителю можно и нужно отстаивать свои права. Самый простой способ направления жалобы в электронной форме – интернет-приемная на сайте Банка России. Также можно позвонить по телефонам горячей линии 8 800 300-30-00 (бесплатно для звонков из регионов России). Контактный центр работает круглосуточно. Вопрос о финансовых продуктах и услугах можно задать в бесплатном мобильном приложении «ЦБ онлайн» и получить оперативный ответ», – пояснил заместитель управляющего ивановского отделения Банка России Алексей Сергиевский.



Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость