Жители Ивановской области, которым еще нет 65 лет, не могут разблокировать свои соцкарты (блокировка, согласно указу губернатора, должна была коснуться только категории 65+, но что-то пошло не так). По телефонам, которые дал для связи региональный департамент развития информационного общества, дозвониться невозможно (подробнее об этом – в репортаже).
Вопрос с разблокировкой карт до сих пор остается открытым. Наша редакция вновь обратилась за комментарием в департамент развития информационного общества, чтобы узнать, когда все же будет решена проблема, почему её нельзя решить без личного обращения и зачем давать номера телефонов, по которым невозможно дозвониться.
Из письменного ответа мы выяснили, что правительство до сих пор не знает, сколько социальных карт заблокировано - данные все еще уточняются. При этом была озвучена новая причина блокировки - не технический сбой, а обновление терминалов у перевозчиков. Процедура якобы занимает один-два дня. Что касается граждан, которые не могут дозвониться, им предоставили еще один номер - 26-15-64. Ну, и последнее - в департаменте уверяют, что ситуация во второй половине дня начала стабилизироваться.