По вине судебного пристава ивановцев не выпустили за границу

В конце 2019 года Александр и Светлана собрались в Объединенные Арабские Эмираты на отдых в честь 45-летия их совместной жизни. Однако когда 26 ноября они проходили пограничный контроль, Светлану Малкову из России не выпустили – оказалось, что ей был ограничен выезд из страны на основании постановления Октябрьского отдела службы судебных приставов Иванова от 21 ноября.
Это было для туристов полной неожиданностью – ведь перед самой поездкой Малкова получила уверение от судебного пристава Яны Добровольской, что препятствий для выезда за пределы России нет, поскольку имеющийся долг перед банком погашается в соответствии с графиком, а тем же днем, что и был ограничен въезд -  21 ноября - Добровольская вынесла постановление о снятии временного ограничения на выезд должника.
В суде выяснилось, что постановление об ограничении на выезд было отправлено в пограничную службу 21 ноября (четверг) в 15:15, а постановление об отмене ограничения на выезд – в 17:17.
При этом согласно приказу ФСБ, сбор и обработка поступающей информации и передача нарочным в департамент пограничного контроля производится: об установлении ограничения на выезд - еженедельно по четвергам, а об отмене ограничения - ежедневно с 9:00 до 15:00.
В истории с Малковой образовалась ситуация, при которой оба постановления были получены в один день; но постановление о снятии ограничения не было обработано, поскольку постановление о наложении ограничения обрабатываются вторыми в очереди, после постановлений о снятии.

При этом зная о том, что постановление о снятии ограничения на выезд за границу не было исполнено, судебный пристав повторно отменила выезд только 3 декабря.
 
Суд признал бездействие судебного пристава незаконным и постановил взыскать с федеральной службы 64 тысячи рублей (стоимость пропавшей путевки на двоих); и 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда.