На новогодних каникулах скорая помощь работала в усиленном режиме - ивановцы вызывали врачей более 5000 раз. Иногда количество обращений существенно превышало обычную нагрузку (в среднем за неделю фиксируется 2,5-3 тысячи вызовов).
26,6% случаев - обращения с симптомами простуды, головной болью, повышением артериального давления были перенаправлены на телемедицинский центр «Доктор рядом» для проведения дистанционной медицинской консультации. После получения телемедицинской помощи 54% пациентов, переведённых на консультацию, отказались от вызова мобильной бригады.
Отметим, что внедрение сервиса «Доктор рядом» позволило сократить время ожидания «скорой» после вызова на 15 процентов.