От горожан принимали обращения, связанные с возможными проявлениями коррупции в чиновничьей среде. Пришедшие могли лично пожаловаться представителям областной прокуратуры, управления внутренних дел и сотрудникам других государственных структур. Прием вели члены комитета по противодействию коррупции, который был создан в прошлом году при региональном отделении партии «Единая Россия». Горожане в основном ругали чиновничью бюрократию, например, при оформлении вступления в права наследства. Были жалобы и на работу газовой службы, сотрудники которой якобы вынуждали людей приобретать новые газовые котлы в определенном магазине. Большая часть посетителей уже обращалась в госструктуры письменно.
IvanovoNews