Подобный эксперимент уже начался в госпитале ветеранов войн, в дальнейшем этот опыт планируется распространять во всех лечебных учреждениях. Власти пришли к мысли, что никто не сможет вынести более объективного суждения о качестве медицинского обслуживания, нежели сам больной. Пациентам будут предлагать оценить, например, качество питания, обходительность персонала и прочие аспекты, из которых складывается общее впечатление о сфере медуслуг. Будет в стандартной анкете и графа «ваши предложения». Так, в госпитале будут учитывать пожелания ветеранов, касающиеся запланированного ремонта помещений.
IvnovoNews