Данная служба носит название «Инфотур» и она станет первой отраслевой туристской информационной справочной службой, которая объединит в себе как «горячую телефонную линию», так и Интернет-портал. Запустило проект «Инфотур» некоммерческое партнерство «Ивановский Региональный Туристский Информационный Центр» (НП «ИРТИЦ»), при поддержке администрации г. Иваново и департамента экономического развития и торговли Ивановской области. Цель проекта – дать оперативную информацию жителям, гостям г. Иваново и области о достопримечательностях, местах отдыха, культурных, спортивных, научных мероприятиях, проходящих на территории области, а также о работе гостиниц, турфирм, объектов питания, развлекательных и спортивных комплексов, баз отдыха, санаториев, кинотеатров, театров. Телефон «горячей линии» начнет работать с 1 июля. Интересующую информацию жители и гости региона смогут получить по телефону: 592-592.