По сообщению сайта областной прокуратуры, в представительствах Хоум Кредит энд финанс Банк и Совкомбанка гражданам предоставляли кредиты только при обязательном открытии банковского счета, что нарушает федеральное законодательство. В филиалах Росбанка, Альфа банка и национального банка Траст в нарушение закона О защите прав потребителей предусматривалось, что споры между сторонами разрешаются в суде по месту нахождения банка. В договорах банков Русский стандарт и Ренессанс Капитал предусматривалась передача данных о заемщике третьим лицам, что также незаконно. По факту проверок руководству всех названных организаций внесены представления.