Очередная проблема с новой системой оплаты электроэнергии. Счета за август вызвали огромные очереди в отдел Ивгорэлектросети по работе с населением. Цифры, стоящие в квитанциях, серьезно расходятся с расчетами самих абонентов. Вот уже несколько дней в коридорах и перед зданием толпятся ивановцы. В руках нервно крутят счета - квитанции. Вновь и вновь вглядываются в цифры, пытаясь понять их происхождение.
Основной вопрос, с которым ивановцы обращаются к сотрудникам «Ивгорэлектросети» - положительная сумма в графе долг. Энергетики объясняют это ошибками в самостоятельных расчетах абонентов. Во многих квитанциях в графе начислений - ноль. Опять же абоненты не вовремя заполняли счета, либо совсем этого не делали. А вот энергетики, как всегда, действуют безошибочно. Кроме того, во всех пунктах оплаты коммунальных услуг будет вывешены образцы счетов - квитанций с разъяснениями. Теперь, через два месяца после объявления о переходе на новую систему расчетов, они помогут абонентам лучше в ней разобраться.
Олеся Шишкина