Департамент территориальной политики и Управление инспекции по маломерным судам МЧС России организовали телефон «горячей линии» в г. Москве (095) 254-86-38, по которому граждане Российской Федерации с 9 до 18 часов могут обращаться по всем вопросам деятельности ГИМС МЧС России, в том числе сообщать факты о неправомерных действиях должностных лиц ГИМС МЧС России.
В Центре ГИМС МЧС России по Ивановской области с 19 июля 2005 года по рабочим дням с 9 до 17 часов функционирует телефон «горячей линии» (30-81-42) и телефон доверия МЧС России (56-62-15) для обращения граждан по вопросам деятельности Государственной инспекции по маломерным судам.
Кроме того, на сайте МЧС России размещаются нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность ГИМС МЧС России, сведения об итогах надзорной и контрольной работы на водных объектах, связанная с выполнением возложенных на ГИМС задач и функций.
Пресс-центр МЧС