В ответ на публикацию открытого письма заместителя мэра города Иванова Виктора Казанцева в филиале ПАО «Т Плюс» ответили следующее:
«Оборудование ТЭЦ-2 и ТЭЦ-3, а также магистральные тепловые сети готовы к работе в условиях осенне-зимнего максимума. Генерирующие мощности станций будут загружены в полном соответствии с тепловой нагрузкой. Насосные станции также включат в работу в соответствии с режимными характеристиками системы централизованного теплоснабжения города и разработанным графиком.
Завершается реконструкция магистральных тепловых сетей на четырех улицах: Панина, Советской, Кудряшова и Варенцовой. При этом работы на данных участках выполняются без отключения горячего водоснабжения и не повлияют на качество теплоснабжения областного центра с началом отопительного сезона».