Ответ предприятия на флешмоб ивановцев
Ранее мы сообщали, что жители областного центра инициировали флешмоб «грязная вода». Поводом послужила новость о том, что ивановский «Водоканал» хочет заказать анализ своей финансовой деятельности и готов заплатить за это до трех миллионов рублей. Ивановцы в комментариях предлагали свой анализ работы «Водоканала», подкрепляя свои негативные отзывы фотографиями. К своеобразному «Клубу желтой и коричневой воды» присоединились жители многих ивановских улиц, жалующиеся на ухудшение качества водопроводной воды.
После этой публикации в нашу редакцию из АО «Водоканал» пришел комментарий. Публикуем его текст полностью.
«В связи с участившим количеством жалоб на качество воды АО «Водоканал» организует круглосуточную горячую линию: 93-01-01 доб. 1. Кроме того, по заявлению группы лиц предприятие организует подвоз воды.
Вместе с тем, отметим, что Водоканал проанализировал адреса жалоб, указанных в новости https://www.ivanovonews.ru/news/973709/. Ухудшение качества воды в домах на этих улицах может быть связано с тремя авариями, произошедшими в последнюю неделю в районе улицы Тихвинской, Ремизной и Мстерской. В связи с аварией на улице Тихвинской могло снизиться качество воды по показателю мутности в районе города, ограниченном улицами Тихвинской, 9-м, 14-м и 15-м проездами, улицами Сосневскими, переулком Фигурным и улицей Новой. Авария на улице Ремизной могла повлиять на качество воды в районе города, ограниченном улицами Бубнова, Пролетарская, Суворова и Смирнова. Авария на улице Мстерской могла вызвать снижение качества воды в районе улиц Шубиных, Родниковская и в Московском микрорайоне.
Основная причина всех трех аварий – высокий процент износа водопроводных сетей, которые давно требуют замены. АО «Водоканал» устраняет все аварийные ситуации в нормативные сроки и осуществляет промывку сетей для обеспечения качественного водоснабжения. Однако последствием аварии может быть сохранение в течение нескольких дней мутности воды. В ближайшее время качество воды нормализуется. При необходимости, по заявлению группы потребителей, предприятие организует подвоз воды в требуемое место. Для этого необходимо обращаться по телефону диспетчерской службы 93-01-01, добавочный 2.
Также обращаем внимание, что не все обращения касаются холодного водоснабжения. Жители областного центра также направляют в адрес АО «Водоканал» жалобы на качество горячей воды. Обращаем ваше внимание на то, что услуги по горячему водоснабжению не входят в компетенцию предприятия: АО «Водоканал» является поставщиком услуг холодного водоснабжения и водоотведения. В связи с чем, прокомментировать обращения по вопросу качества горячей воды не представляется возможным».