В ноябре 2019 года в регионе уже открывалась «горячая линия» по услугам такси и каршеринга. Но вопросов у потребителей меньше не стало. В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Ивановской области решило еще раз запустить эту тематическую линию.
С 26 декабря 2019-го по 15 января 2020 года специалисты Управления проконсультируют население по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и новой услугой, набирающей популярность в крупных городах – каршерингу. Обращения будут приниматься по телефонам «горячих линий» и в консультационных центрах для потребителей.
Звонить можно по телефонам:
8(4932) 30-87-81 - Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ивановской области;
8(4932) 23-86-50 - Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области;
8(49333) 2-14-80 – Территориальный отдел в г. Кинешма, Кинешемском, Заволжском, Пучежском и Юрьевецком районах;
8(49343) 2-15-74 – Территориальный отдел в г. Тейково, Тейковском, Гаврилово-Посадском, Ильинском и Комсомольском районах;
8(49354) 2-87-35 – Территориальный отдел в г. Вичуга, Вичугском, Родниковском и Лухском районах;
8(49341) 2-19-97 – Территориальный отдел в г. Фурманов, Фурмановском и Приволжском районах.
Для справки:
Каршеринг (англ. carsharing) - вид пользования автомобилем, когда одна из сторон не является его собственником. Это вариант аренды автомобиля у профильных компаний (чаще всего для внутригородских и/или коротких поездок) или частных лиц (на любой срок и расстояние поездки — по договоренности). Такая модель аренды автомобилей удобна для периодического пользования автотранспортным средством или в случае, когда необходим автомобиль, отличный от марки, типа кузова и грузоподъемности от обычно используемого. Каршеринг является одним из глобальных направлений развития экономики совместного пользования (Sharing Economy), когда население отказывается от приобретения благ в собственность, дабы не нести ответственность и затраты, но продолжает иметь доступ ко всем достижениям научного прогресса, используя их совместное потребление. Услуги каршеринга доступны в более чем 1000 городах в десятках стран мира.