В Кинешме обманутым потребителям вернули более 160 тысяч рублей
В структуре администрации города Кинешма Ивановской области в отделе по экономике и предпринимательству существует служба по защите прав потребителей. И сегодня, 15 марта, во Всемирный день защиты прав потребителей (а в этом году он проходит под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами») там подвели итоги работы.
«В 2020 году рассмотрено 189 устных и письменных обращений, в том числе 32 претензии на возврат денежных средств или замену товара и 6 исковых заявлений. Общая сумма, возмещенная потребителям в добровольном порядке, составила около 160 тысяч рублей», - рассказали в кинешемской мэрии.
Напомним, оказание помощи в составлении досудебных и судебных документов в администрации Кинешмы оказываются на безвозмездной основе. Для удобства граждан в отделе по экономике и предпринимательству действует телефон «горячей линии» 5-39-75. Приемные дни: понедельник – пятница с 08.00 до 12.00.