Иваново стало одним из фаворитов в программе малых и средних городов России, где Альфа-Банк открывает свои phygital-офисы. С комфортом и без бумажной волокиты.
Альфа-Банк в первые за десять лет расширяет сеть региональных офисов, до этого банк активно работал над развитием приложения, разрабатывал новый дизайн офисов и совершенствовал продукты.
В течение года банк откроет около 30 офисов в новых городах, первым городом стал Иваново. В октябре в городе появился phygital-офис Альфа-Банка. Вы его сможете найти на проспекте Ленина, 11.
Курс на живое общение с передовыми технологиями можно смело назвать настоящей реформацией в сфере финансового обслуживания не только в России, но и в мире. В phygital-офисе есть всё. Удобный терминал с функцией FaceID, где клиенты могут забыть о талонах, ведь система биометрии сама распознает клиента. Но при условии, если посетитель ранее был клиентом банка. Точность распознавания такой системы - 98%. Вся информация тут же попадает и на устройство сотрудника банка, чтобы тот мог сразу же подойти к клиенту.
Далее большое светлое пространство с уникальным столом-кракеном, за которым проходит большая часть операций. Здесь формальность сведена к минимуму, а границ между менеджером и посетителем нет вовсе. Если клиент обслуживается в банке как физическое и юридическое лицо, к нему подойдут два менеджера, которые закроют все вопросы: личные и бизнеса. Такая мобильность персонала значительно сокращает время обслуживания и упрощает дело: посетителю не нужно бегать от операциониста к кассе или от одного «окошка» к другому. Для любителей проникнуться деловой атмосферой Альфа-Банк предлагает расположиться за компактными столиками возле больших и светлых окон, на которых, как и во всём офисе, нет никакой отвлекающей рекламы.
Также в офисе есть стандартные переговорные комнаты, конфиденциальный банкомат, много зелени и даже фитостена.
Альфа-Банк представляет ивановцам широкую линейку банковских продуктов и высокие стандарты обслуживания. В отделении можно оформить бесплатную Альфа-Карту с кэшбэком до 33% на всё, кредитную карту со 100 днями без процентов и бесплатным обслуживанием, кроме того в банке готовы предложить выгодные ставки по рефинансированию, кредитам и привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам. На любое жильё, даже находящиеся в залоге у иного банка, действует ипотечное предложение по ставке от 5,99% годовых. Предприниматели города смогут открыть расчетный счет, кредит, подключить эквайринг или получить консультацию специалиста.
Первый ивановский phygital-офис Альфа-Банка расположен по адресу: проспект Ленина, д.11.
время работы: пн. - пт.: 10:00-19:00, сб.-вс.: выходной;
АО "Альфа-Банк", генеральная лицензия Банка России №1326 от 16 января 2015 года