Регистратура перегружена, вызвать врача через сайт можно круглосуточно
Интернет-сервис «Вызов врача на дом» на сайте 7-й горбольницы перешел на круглосуточный режим приёма заявок.
Это позволит направить заявку на посещение педиатра или терапевта в любое время суток, именно в тот момент, когда человек почувствовал первые признаки заболевания. Теперь не нужно дожидаться семи утра, когда операторы приступают к работе по приему и обработке вызовов.
При этом, если заявка оформлена после 16.00, медицинская помощь будет оказана на следующий день.
Как отмечают в 7-й ГКБ, сейчас поступает огромное количество вызовов на дом. Только на вызовах без приема работает 14 терапевтов, однако и они, обслуживая вызовы до полуночи, не справляются с этим объемом. Соответственно, загружены линии информационно-справочной службы, к работе пришлось привлечь студентов медакадемии.
Чтобы оставить интернет-заявку, необходимо пройти по ссылке и заполнить информацию о пациенте. Как только вызов будет передан участковому или дежурному врачу, вам придет смс на телефон или сообщение на электронную почту.
Подробную видеоинструкцию о том, как составить заявку, можно посмотреть здесь.
Обращаем внимание, что речь идет только о тех больных, которые приписаны к данной больнице.