В аппарате регионального Уполномоченного по правам человека заработал консультативный пункт для жителей Ивановской области, чьи родственники принимают непосредственное участие в спецоперации либо находятся на Украине.
Обращения принимаются по телефону (4932) 32-62-40 в рабочие дни, а также по электронной почте upch37@ivanovoobl.ru.
В социальных сетях (Одноклассники, ВКонтакте, Телеграмм, Инстаграм) можно обратиться к региональному омбудсмену по нарушению ваших прав, высказать предложения и рекомендации по актуальным вопросам в сфере защиты прав человека.
Также в рабочем аппарате Уполномоченного по правам человека в РФ работает «горячая линия»: 8-800-7075667.
Кроме того, доступны «горячие линии», по которым можно получить необходимую информацию:
- Минтранс России: +7 (499) 495-00-09;
- РЖД: 8 (800) 775-00-00;
- Ростуризм: 8 (800) 200-34-11;
- МИД России: +7 (495) 695-45-45.
Оказание психологической помощи по каналам:
- Детям — 8 (495) 624-60-01 (Минпросвещения России);
- Родителям — 8 (800) 600-31-14 (Минпросвещения России);
- Студентам — 8 (800) 222-55-71 (Минобрнауки России).
Для туристов, которые испытывают трудности с возвращением в Россию, Ростуризм и Минцифра запустили форму обратной связи на Госуслугах. Через канал связи можно передать данные о месте нахождения и информацию об обратном билете, которые позволят Ростуризму и Росавиации скорректировать списки российских туристов и помочь вернуться домой.
Анализируя современную ситуацию, Уполномоченный по правам человека в Ивановской области Светлана Шмелева отметила, что «совместно с аппаратом Уполномоченного и общественными правозащитными организациями работаем с заявителями, максимально оказывая юридическую помощь, психологические консультации и социальную поддержку вне зависимости от времени суток. Находимся на постоянной связи с Уполномоченным по правам человека в РФ. Готовы к диалогу и сотрудничеству по обсуждению первостепенных правозащитных задач, требующих объединения усилий на федеральном и региональном уровнях».