В Ивановской области количество обращений в Госжилинспекцию ежегодно увеличивается. В 2021 году поступило 21 260 обращений.
70 процентов жалоб - на содержание общедомового имущества со стороны управляющих компаний, в частности, на неудовлетворительное техническое состояние жилого фонда, на ненадлежащее качество предоставляемых услуг. В основном люди просили обратить внимание контролеров на дырявые крыши и аварийные фасады зданий. Еще 30 процентов звонков и писем - жалобы на несправедливое начисление платы за коммунальные услуги.
Участие Госжилинспекции помогло сократить количество аварийных фасадов и протекающих крыш, а населению за некачественные услуги вернули почти 13 миллионов рублей.