Через колл-центр не дозвониться. В Ново-Талицах разрушается теплопункт. Пенсионный фонд теряет заявления

На нашу «горячую линию», на электронную почту, через форму обратной связи на сайте IvanovoNews ежедневно приходит множество сообщений от жителей Ивановской области.

Продолжаем их публиковать, чтобы эти крики о помощи услышали и увидели те, от кого зависит решение озвученных народом проблем.

Звоните: 58-77-77. Пишите: на сайте IvanovoNews в разделе «Связаться с нами» - «Написать в редакцию».

Ульяновский переулок, дом 5. В подъезде перекрыли газ из-за одной квартиры, в которую не пускают газовщиков. Газовая служба говорит, что это наши проблемы. В подъезде куча детей, которых теперь ни помыть, ни приготовить пищу. Хозяйке той квартиры абсолютно наплевать на всё. Что делать? Денис

Не раз показывали реконструкцию дома рядом с мостом. Сейчас все деревья вырубили, зеленая зона уничтожена. Какое решение принято? Шарыпов сказал, что будет думать. И что получается? Когда и какое решение принималось?

Село Дмитриевское, Комсомольский район. Со мной живет свекровь. Ей 91 год. Год назад она сломала шейку бедра. Приехала скорая. Сказала на операцию не возьмут в таком возрасте. Свекровь лежачая. Мы за ней ухаживаем. Но мне нужны противопролежневый матрац и коляска. Я решила оформить инвалидность. Обратилась в медучреждение. Полгода тормошила. Обращалась даже в департамент. Ответ был один: надо привозить на медицинское освидетельствование, делать рентген и консультацию хирурга. А мы живем далеко. И тут все уперлось в ее упрямство, медицинских работников и мое желание оформить группу инвалидности. Я обратилась к терапевту. Терапевт пришла, посмотрела, сказала, что свекровь нормальная, что не видит необходимости в группе. Пожала плечами и ушла. Я была готова привезти к нам хирурга, но рентгеновский аппарат не привезу никак.

Ольга Николаевна

Микрорайон Суховка. Поликлиника №13 перешла на колл-центр. Обещали, когда закончится ковид, все вернется. Звонила в департамент здравоохранения. Там ответили, что колл-центр будет всегда. Но это неудобно. Туда не дозвониться, и приходится пожилым людям ходить пешком. Это очень неудобно. Светлана

Пенсионный фонд. Мы подавали заявку на реализацию маткапитала. Заявку подавали 3 марта. Ее должны были рассмотреть в течение 10 дней. Нам сказали, что ее рассматривают. Потом мы позвонили, сказали, что заявления нет. Мы подали повторно 22 марта. Я позвонила. Мне сказали, в заявлении ошибка. Но у банка стандартная форма. Риэлтор сказал, что Пенсионный Фонд специально так делает. Мы будем подавать третий раз. Но не уверены, что будет все хорошо. Заявление же заполняет сотрудник Сбербанка. Я из-за этого влезла в кредиты, долги. И таких людей много. Татьяна

Ново-Талицы, улица Школьная, 6. Теплопункт. Со строения падает кладка. В нашей администрации на меня орут, предпринять ничего не могут. Мне сказали, что у этого здания есть арендатор, но концов не найти. Там же дети гуляют. Я уже четыре месяца бьюсь с этим вопросом. Сначала я написал через соцсети Низову. Приехала сотрудница администрации, все зафиксировала. Ранее за здание отвечал Огнев Руслан Вячеславович. Но сейчас и его не найти. А здание разваливается. Владислав Викторович

Тейково. Нет сердечных лекарств. Новокаинамид в ампулах. У меня был приступ. Лекарство не нашли. В департаменте сказали, пока такая ситуация с лекарствами. На меня наорали в департаменте: «А чего вам надо? Живите так!». Я мать погибшего в Косово. Елена Борисовна

Сложно записаться в детскую поликлинику № 6. Звонить надо только по одному номеру 267762 - колл-центр 4-й горбольницы, и только в понедельник в 7.30. Когда дозвонилась, то мест не было. На линии приходится ждать по 30 минут. Снимается много денег с телефона. Если через госуслуги записываться, то все время нет врачей. Мне надо было уже давно пройти всех врачей с новорожденным. Но сделать это невозможно. Ирина