А с кондукторами проведен дополнительный инструктаж о культуре общения и обслуживания пассажиров
В редакцию IvanovoNews поступило несколько обращений от наших читателей относительно грязных ивановских троллейбусов. Так, ивановцев не устроил троллейбус №009, следующий по 3-му маршруту.
«Сел на остановке «Почтовая», добирался до городской больницы. Обнаружил, что наш троллейбус был весь грязный. На вопрос кондуктора, почему транспорт в таком состоянии, она ответила, что они не успевают его мыть», - пишет Геннадий.
Следующее сообщение было аналогичным.
«472-й троллейбус (1-й маршрут). В салоне пыль хуже, чем на улице. Руки черные, если возьмешься за поручень. Спросила у кондуктора, почему на конечной не протираете ничего, она ответила, что ей некогда», - пишет Людмила.
Мы отправили соответствующий запрос в «Ивановский пассажирский транспорт». Вчера нам в редакцию пришел официальный ответ от директора МУП «ИПТ» Владимира Федорова.
«На основании проведенной служебной проверки сотрудники экипажей троллейбусов №472 и №009, а также смена мойщиков, допустившие содержание салонов во время рейсов в неудовлетворительном санитарном состоянии, привлечены к дисциплинарной ответственности», - сообщил Владимир Федоров.
Также директор предприятия напомнил, что кондуктор обязан в течение рабочего дня поддерживать салон троллейбуса в надлежащем санитарном состоянии.
«Кроме того, сообщаем, что со всеми кондукторами проведен дополнительный инструктаж о культуре общения и обслуживания пассажиров», - добавил Владимир Федоров.