Ивановская станция скорой помощи разрабатывает чат-бот для пациентов
С помощью виртуального собеседника жители региона смогут понять, стоит им пойти в поликлинику или нужно вызвать неотложку
Пока что это только идея. О разработке IvanovoNews рассказала главный врач ивановской станции скорой медицинской помощи Светлана Москвина. Чат-бот упорядочит нагрузку на скорой помощи.
«Поскольку пациенту сложно определиться, что ему необходимо - врач из поликлиники или все-таки скорая помощь, - то у нас будет меньше непрофильных вызовов, а профильных больше», - сообщила IN главврач.
Воплощать идею с виртуальным помощником в жизнь помогает центр технического творчества «Новация». Основан виртуальный помощник будет на отработанных алгоритмах приема вызова пациентов Единой диспетчерской службы скорой помощи Ивановской области.