Главный врач ивановской 7-й городской больницы оспорила в суде дисциплинарное взыскание, наложенное департаментом здравоохранения. Анастасии Потаповой сделали замечание по поводу того, что она в пиковый период заболеваемости не обеспечила оперативный дозвон пациентов в колл-центр: максимальное время должно было составлять три минуты.
Руководство депздрава посчитало, что таким образом главврач не исполнила приказ «О создании контакт-центров». Анастасия Потапова считает, что это был единичный случай, а чтобы набрать новых сотрудников, нужно время. В октябре она обратилась в суд. В конце прошлой недели Фрунзенский районный суд признал дисциплинарное взыскание депздрава неправомерным.