Ивановцы смогут оперативно выяснить причину отключения тепла или горячей воды
ПАО «Т Плюс» запустило онлайн-сервис «Тепловая справочная служба», с помощью которого можно узнать, почему и как надолго в доме отключили тепло или горячую воду. Для этого нужно выбрать свой регион и ввести адрес, последовательно выбирая из выпадающего списка город, улицу и номер дома.
К примеру, вводим адрес: город Иваново, ул. Палехская, 13. Получаем ответ: в доме с понедельника отключена горячая вода, ведутся неотложные работы, срок окончания - 15 сентября.
Также «Тепловая справочная служба» позволяет проверить информацию о проводимых на тепловых сетях ремонтах, оставить обращение по качеству коммунальных услуг и обслуживанию трубопроводов, проверить статус ранее поданной заявки. Кроме того, на сайте размещены ответы на часто задаваемые вопросы.