Реклама
16+
Написать нам
Написать нам или предложить новость Разместить рекламу
Телефон горячей линии:
В нерабочие часы звонок принимает виртуальный помощник, который оперативно направит нам ваше сообщение
Для отправки сообщений, фото, видео
Новости
/
Культура
18.09.2023
4679

В Ивановской области в службу 112 поступило более 3 млн обращений

Служба работает с 2017 года

1 октября службе 112 Ивановской области исполнится 6 лет. За это время поступило более 3 миллионов обращений.

Вызовы - это и пожары, и противоправные действия, и заболевания, и вопросы коммунального характера, и многие другие. Каждый обратившийся в 112 может быть уверен, что через 30 секунд после завершения разговора информация поступит куда нужно: в пожарную охрану, полицию, скорую, газовую службу или сразу везде.

В настоящее время нагрузка на одного оператора составляет от 350 до 400 вызовов в сутки. 

«Это много - анализ работы аналогичных служб в соседних регионах показал, что оператор качественно может помочь 200-250 жителям. Данное положение сложилось из-за низкой укомплектованности операторами. Правительством Ивановской области рассматривается вопрос о доведении численности службы 112 до определенной в Техническом проекте», - отмечает начальник службы 112 Алексей Шорников.

Фото: spas37

Поделиться:

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Написать авторам
Здесь может быть Ваша реклама
Разделы
Не работает связь? ПОДПИШИСЬ:
Реклама