Реклама
16+
Написать нам
Написать нам или предложить новость Разместить рекламу
Телефон горячей линии:
В нерабочие часы звонок принимает виртуальный помощник, который оперативно направит нам ваше сообщение
Для отправки сообщений, фото, видео
Новости
/
Здоровье
16.12.2024
4870

Время дозвона в ивановский детский КДЦ сократилось в несколько раз

Напомним, на прошлой неделе для детского звена ГКБ №4, в структуру которой входит консультационно-диагностический центр, открыли отдельную линию контакт-центра - 8(4932) 34-59-69. Это было сделано после декабрьской встречи губернатора Станислава Воскресенского с жителями региона по просьбе врачей и пациентов. Сегодня, 16 декабря, глава региона спросил у родителей, стало ли проще дозвониться.

«Многие сюда хотят попасть. Мы сейчас работаем над тем, чтобы здесь было все отлажено и удобно и для деток, и для родителей. Неделю назад коллеги обратились с просьбой сделать отдельный телефон. И сейчас [работает] прямой телефон, сразу в клинико-диагностический центр, чтобы удобнее было людям», - рассказал Станислав Воскресенский.

Наталия Кашинцева подтвердила: записывалась на прошедшей неделе через контакт-центр. Оператор ответил в течение минуты, тогда как раньше время ожидания ответа доходило до 30 минут.

Поделиться:

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Написать авторам
Здесь может быть Ваша реклама
Разделы
Не работает связь? ПОДПИШИСЬ:
Реклама