Искусственный интеллект поможет властям Ивановской области работать с документами
В Ивановской области стартует пилотный проект по использованию искусственного интеллекта. В работу органов власти региона будет внедрен модуль интеллектуальной обработки документов. Он будет использоваться для автоматизации рутинных задач: обработка заявлений, анализ документов и управление делопроизводством. Новшество должно оптимизировать работу госорганов и повысить эффективность процессов.
«Основным преимуществом модуля является способность обрабатывать большие объемы данных за короткое время, что в итоге значительно ускорит процесс принятия решений. Помимо этого специально заданные алгоритмы работы модуля исключат ошибки при обработке документов, связанные с человеческим фактором», - пояснили в департаменте развития информационного общества.
Ранее в Ивановской области уже внедрили в работу МФЦ ряд сервисов с использованием систем искусственного интеллекта. «Голосовой помощник «Иван» в 2024 году обработал более 56 тысяч звонков, оформил свыше 11 тысяч талонов предварительной записи и провел 3789 консультаций.
Как считают в департаменте развития информационного общества, развитие сервисов искусственного интеллекта позволит улучшить качество услуг жителям, повысить степень открытости и клиентоориентированности в работе органов власти. Перед масштабным внедрением модуля будет проведен системный анализ эффективности его работы, при необходимости внесут коррективы.
Картинка для иллюстрации, сгенерировано ИИ
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter