Дышала плесенью, канализацией, попала в больницу: как ивановка судится с УК за право нормально жить

О некачественном предоставлении коммунальных услуг БАРСу рассказала жительница дома №4 села Подвязновский Ивановского округа Наталия. Все началось осенью 2025 года, когда женщина стала направлять одну заявку за другой с требованием от УК «Ивановского района» прочистить вентиляцию. В доме высокая влажность. Личные вещи, обувь, стены начали покрываться плесенью, отмывать которую приходилось каждый день. Жаловались на плесень и соседи.

В конце октября рабочие все-таки прочистили вентиляцию — по словам Наталии, впервые за 20 лет.

Куда хуже оказалась другая проблема — сильный запах канализации. Сначала жительница попыталась самостоятельно устранить ее, но безуспешно.
В начале ноября женщина начала дозваниваться до управляющей компании с просьбой выяснить причину запаха. Ей ответили, что засора нет, вода в люке сходит.
Еще звонки, еще заявки — и вскоре к Наталии пришли двое сантехников. Как рассказывает женщина, вели себя «по хамски» и категорически отказались искать причину запаха. Пришлось вызывать частного сантехника, он установил, что лопнул общедомовой стояк, и канализация со всего дома начала скапливаться в подвале прямо под квартирой Наталии. А когда УК «Ивановского района» все-таки назначила ремонтные работы, жить в квартире стало невозможно: Трубу сантехники демонтировали, оставив на ее месте огромную яму, которую отказались устранять — якобы это частная собственность, вот и пусть делает собственник. Позже в суде они и вовсе скажут, что никаких работ не проводили, все сломал отец Наталии. Который физически не мог сделать этого по состоянию здоровья. Ванной нет, будут ли устранять яму сотрудники УК — неизвестно, а жить в квартире как-то надо. Не имея средств на частного мастера, Наталия вместе с отцом решает зацементировать дыру сама. Ванна, в итоге, стала стоять под уклоном, что впоследствии привело к беде. 14 марта 2026 года Наталия упала, порвала связки и мышцы в ноге, была вынуждена проходить долгое лечение и пережить операцию.

Прямо сейчас гражданский иск Наталии к УК «Ивановского района» рассматривается в суде. В нем она требует с «управляшки» компенсацию средств, которые она затратила, пока устраняла беспорядок, причиненный рабочими, а также моральную компенсацию — всего почти 700 тысяч рублей. Адвоката у Наталии нет — на него уже просто нет денег, ей приходится защищать себя самой.

В то же время из всех пяти заседаний Наталию уведомили только об одном — назвав в уведомлении неверную дату. В итоге, заседание прошло с пометкой «Неявка истца». Не уведомили и о готовности экспертизы на 60 листах, жительница выяснила это сама и то случайно и едва успела подготовиться к следующему заседанию. Не уведомили и о назначении экспертизы новой. Наталия просила суд отложить заседание на время ее операции — это ходатайство тоже было отклонено. Женщина также не смогла опросить свидетелей.

По словам Наталии, у нее есть все доказательства вины УК, все записи телефонных звонков, но суд не обратил на них должного внимания. Наконец, жительница подала ходатайство об отводе судьи. Стоит ли говорить, что суд в ходатайстве отказал. Решение по делу будет вынесено завтра, 19 октября.