Лента новостей
07.12.2021, 06:03
36 0
«Магнит» в Иванове вновь попался на просрочке
06.12.2021, 21:21
994 0
В регионе платные услуги допобразования могут сделать частью соцпакета работников предприятий
06.12.2021, 18:53
1697 0
Ситуация по коронавирусу в муниципалитетах на 6 декабря
06.12.2021, 18:05
2608 1
Вандалы уничтожают историческую ограду, за которой растет самый старый дуб в Иванове
06.12.2021, 17:52
2424 0
Более 20 медалей завоевала ивановская команда на турнире по ММА «Best of the best»
06.12.2021, 17:43
1772 0
В ивановском Музее камня откроют новый выставочный зал
06.12.2021, 17:24
2279 1
В ивановском магазине товаровед пыталась дать взятку полицейскому
06.12.2021, 17:08
6402 0
В Ивановской области обнаружили три неопознанных трупа
06.12.2021, 16:37
5465 3
Семеро жителей города Иваново отметили в этом году столетний юбилей
06.12.2021, 16:12
3436 0
Дело о спрятанном в подвале дома трупе в ковре уходит в суд
06.12.2021, 15:43
4051 0
Отключение электричества в Иванове: планы на 7 декабря
06.12.2021, 15:38
3451 0
В Иванове новая канализация будет отводить стоки от «Ритуала»
06.12.2021, 14:59
2975 2
Ледовая обстановка на водоемах Ивановской области
06.12.2021, 14:36
4193 0
В Иванове водитель легковушки сбил подростков и скрылся с места ДТП
06.12.2021, 14:09
7511 6
Артур Фокин прокомментировал, почему данные Росстата по ковид-смертности в 2 раза выше статистики облздрава
06.12.2021, 13:49
4536 0
В Шуе устанавливают большие деревянные горки
06.12.2021, 12:53
4338 0
Ивановцы, отдыхающие в ЮАР, полетят домой обычным рейсом
06.12.2021, 12:51
4115 0
В Ивановской области свидетельница осуждена за ложные показания
06.12.2021, 12:49
4218 2
В Юрьевце коммерческая организация захватила часть берега Волги
06.12.2021, 12:26
7371 11
В Иванове появилось новое место для ценителей комфорта и высокой кухни
06.12.2021, 12:25
4918 0
Брифинг по COVID-19, 06.12.2021: ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ
06.12.2021, 12:20
2623 1
Жители региона получат консультации по выбору новогодних подарков
06.12.2021, 12:03
2237 0
В Ивановской области предприятие ЖКХ сбрасывало в реку Луйка вредные стоки
06.12.2021, 11:55
2887 2
11 человек умерли, 202 заразились коронавирусом за сутки в Ивановской области
06.12.2021, 11:50
3235 0
В Ивановской области кладбище покрылось слоем мусора
06.12.2021, 11:37
6781 1
В Ивановской области пациента пришлось доставлять в больницу водной «скорой помощью»
06.12.2021, 11:05
5025 0
Ночью в Иванове случился пожар в многоквартирном доме
06.12.2021, 10:47
8581 9
В Ивановской области в подъезде нашли окровавленную женщину без сознания
06.12.2021, 10:31
7537 5
Студия бального танца из Ивановской области завоевала Гран-при на международном конкурсе
05.12.2021, 17:27
7916 31
Возможности и плюсы пересадок в новой транспортной модели
05.12.2021, 16:49
7759 9
Частная ивановская «хоккейная лига» проводит матчи в нарушение антиковидного Указа губернатора
05.12.2021, 13:33
10528 10
Коммунисты предложили создать в "Современнике" крупнейший прививочный пункт от коронавируса
05.12.2021, 12:11
10263 2
Уроженцу Ивановской области установили памятник в Москве у здания Министерства обороны
05.12.2021, 12:00
5104 0
За сутки в Ивановской области подтверждены 200 новых диагнозов и 4 ковид-смерти
05.12.2021, 11:40
4242 5
Ивановский спидкубер патентует эстафетную палочку с GPS-трекером
05.12.2021, 10:10
4789 3
Улица завалена хламом, в школе холодные батареи, 20 лет в очереди на жилье
05.12.2021, 09:56
4592 0
На главном катке в Родниках лед зальют строго по периметру
05.12.2021, 08:52
4471 0
Ивановские педагоги заняли первое место Всероссийской метапредметной олимпиаде
05.12.2021, 07:32
5629 0
Санаторий «Актер-Плес» оштрафовали
05.12.2021, 00:09
9057 9
В Ивановской области в октябре от COVID-19 умерло в 3 раза больше, чем в сентябре
04.12.2021, 17:24
5901 18
В Родниковском районе до конца декабря появятся быстровозводимые ФАПы
04.12.2021, 16:40
5954 2
В Иванове у детского сада свалили груду асфальта
04.12.2021, 15:46
5756 2
В Кинешемском районе почтальонов не устраивают условия труда
04.12.2021, 15:13
5661 0
Ситуация по коронавирусу в муниципалитетах на 4 декабря
04.12.2021, 13:46
6885 0
В Ивановской области ожидается резкое понижение температуры воздуха
04.12.2021, 12:35
6557 9
Губернатор посоветовал ивановским ученым продавать на ярмарках феромонные ловушки
04.12.2021, 12:21
5045 0
203 человека за сутки заболели коронавирусом в Ивановской области
04.12.2021, 11:09
9108 17
Ивановский предприниматель, застреливший соседа из-за снега, уже на свободе
04.12.2021, 08:07
10185 6
В Ивановской области на рынке торгуют поддельной икрой
04.12.2021, 06:02
7469 0
Один врач на поликлинику, сжигают отходы под окнами, не наш Мугревский Бор

Губернатор поручил регоператору по обращению с ТКО расширить сеть своих офисов в Иванове

21.09.2017, 14:27
1882 0

Сегодня, 21 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков посетил офис регионального оператора по обращению с ТКО. После чего поставил задачу: в течение двух недель открыть в Иванове еще минимум две точки организации. Глава региона также лично проверил, как регоператор выполняет поручения о налаживании работы call-центра.

Павел Коньков указал руководству регионального оператора по обращению с ТКО на недостаточность только одного офиса на областной центр, к тому же расположенного на окраине Иванова. «На такой большой город иметь единственный офис, расположенный на выезде, недопустимо. Мной поставлена задача в течение двух недель в Иванове открыть еще минимум два отделения для того, чтобы и жителям, и юридическим лицам было удобно решать возникающие вопросы», - пояснил губернатор.

Кроме того, Павел Коньков отметил, что в соответствии с его поручением продлено время работы call-центра: в будние дни на горячую линию можно звонить до 19:00, также организована работа в субботу. Генеральный директор регоператора по обращению с ТКО Надежда Гришина уточнила, что новый график работы начнет действовать с понедельника, 25 сентября. Отметим, ранее call-центр регоператора работал только в будние дни с 8:00 до 17:00.

Напомним, с конца августа количество операторов «горячей линии» было увеличено до 5 человек, однако ввиду технических проблем в работе горячей линии с дозвоном возникали сложности. По словам зампреда регионального правительства Максима Громова, сегодня все технические сбои устранены. Чиновник также подчеркнул, что со стороны областных властей продолжается контроль за работой горячей линии, специалисты Комплекса развития инфраструктуры отслеживают, сколько поступает звонков, насколько грамотно даются консультации. На отдельном контроле – организация вывоза мусора из сельских населенных пунктов.

Надежда Гришина сообщила Павлу Конькову, что в среднем в день поступает около 400-450 обращений граждан и юридических лиц, обращения граждан также принимаются в районных отделениях регоператора, эти телефоны указаны в квитанциях и размещены на официальном сайте регоператора по обращению с ТКО. По статистике, около четверти обращений связаны с уточнением вопросов по корректности начисления платы, в частности, с уточнением данных о количестве зарегистрированных лиц. Еще четверть звонков касается оплаты выставленных счетов, отсутствия квитанций и т.д. Кроме того, поступают вопросы о правомерности выставления счетов в случае отсутствия регистрации у гражданина по указанному адресу либо временной регистрации, жители уточняют графики вывоза ТКО и оставляют заявки на вывоз крупногабаритных отходов. Напомним, телефон «горячей линии» - 8-800-100-71-90.

Руководитель регоператора обратила внимание, что в течение текущей недели увеличилось число обращений от дачников, которые интересуются, должны ли они продолжать оплачивать услугу по вывозу мусора, если в период зимнего времени не проживают на даче. Максим Громов напомнил о разъяснении Минстроя России. Эта позиция отражена в правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов. Согласно документу по заявлению жителей предусмотрен перерасчет размера платы за услугу по обращению с ТКО при его временном и подтвержденном отсутствии (более 5 полных календарных дней подряд).

По материалам пресс-службы правительства Ивановской области


Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость