Лента новостей
19.04.2021, 19:04
38 0
В Иванове начали обновлять дорожную разметку
19.04.2021, 18:36
322 0
По просьбе губернатора еще две «Ласточки» останутся на Курском вокзале
19.04.2021, 18:23
758 4
Скандал в ивановской мэрии: потасовка между депутатом Белолаповой и Мальцевой ВИДЕО
19.04.2021, 18:09
730 0
Власти отказали в праве проведения митинга в поддержку Навального в Иванове
19.04.2021, 18:01
916 0
Внесены изменения в указ губернатора о режиме повышенной готовности
19.04.2021, 17:50
815 4
В Иванове пенсионерка за 7 месяцев перевела мошенникам почти 2 млн рублей
19.04.2021, 17:37
530 0
Жители региона перестали жаловаться на качество хлеба
19.04.2021, 17:26
540 0
В Ивановской области начали выявлять клещевой боррелиоз
19.04.2021, 16:51
607 3
Более 150 бродячих собак отловили с начала года в Иванове
19.04.2021, 16:41
893 0
Инструкторов вичугской автошколы уличили в нарушениях
19.04.2021, 16:21
1297 0
В Иванове украли турник и 30 метров металлического забора
19.04.2021, 16:00
1215 0
В Заволжске водитель иномарки сбил 90-летнего велосипедиста
19.04.2021, 15:45
967 0
В Ивановской области пройдет сказочный кинофестиваль
19.04.2021, 15:26
827 1
На улице Лакина в Иванове меняют магистральный трубопровод
19.04.2021, 15:20
1546 16
Ограничения по признаку вакцинации в регионе пока не рассматриваются
19.04.2021, 15:02
1470 2
Ивановостат: Промпроизводство в регионе выросло почти на 10%
19.04.2021, 14:53
1181 2
Участились взломы аккаунтов ивановских пользователей соцсетей
19.04.2021, 14:40
1044 0
Ивановская «Энергия» попала в финал Чемпионата России по баскетболу 3x3
19.04.2021, 14:22
2117 0
По факту смертельного падения каменщика с 8 этажа началась проверка
19.04.2021, 14:15
2192 5
Артур Фокин о третьей волне: «Наша задача – не допустить взрывного роста заболеваемости»
19.04.2021, 13:52
3100 2
На трассе сгорел автобус, перевозивший участников шоп-тура из Иванова
19.04.2021, 13:37
2947 0
В Приволжске мопедист врезался в припаркованный автомобиль и погиб
19.04.2021, 13:22
2280 0
В Кинешме посетитель кафе с пистолетом напал на повара из-за гамбургера
19.04.2021, 12:56
2015 0
В регионе начинается прием в детские лагеря
19.04.2021, 12:48
2023 0
В Ивановской области разрешили работу аттракционов
19.04.2021, 12:37
2230 35
Губернатор Воскресенский прошел полный курс вакцинации от COVID-19
19.04.2021, 12:25
1698 0
Брифинг по COVID-19, 19.04.2021: ПРЯМАЯ ТРАНСЛЯЦИЯ
19.04.2021, 12:07
1223 1
Ивановским театралам предложат новое прочтение «Буратино»
19.04.2021, 11:44
1410 2
Более 1500 должников привлечены к обязательным работам в Ивановской области
19.04.2021, 11:43
1525 0
В Тейкове второй раз за месяц горели арболитовые цеха
19.04.2021, 11:29
2016 0
В Иванове нуждающимся раздадут продуктовые наборы
19.04.2021, 11:21
6434 0
В Ивановской области от коронавируса умерла 15-летняя девочка
19.04.2021, 10:46
5233 4
Пылесосить ивановские улицы выйдут 9 машин
19.04.2021, 10:23
4701 1
В Ивановской области из-за пала травы сгорела ферма
19.04.2021, 09:59
4821 3
В Родниках бобр устроил ночлег в подъезде дома
18.04.2021, 18:00
4691 14
Лидер "Яблока" - о Навальном, коррупции, протестах и выборах-2021
18.04.2021, 16:00
6752 3
"Огонь в три человеческих роста" ВИДЕО из сгоревшей деревни в Ивановской области
18.04.2021, 15:18
17043 4
Огонь с полей в Балино в Иванове подбирается к АЗС ВИДЕО
18.04.2021, 13:07
13499 12
В Ивановской области горят деревни ВИДЕО
18.04.2021, 08:12
7365 2
В регионе могут закрыть ломбарды
18.04.2021, 06:20
6266 0
В Ивановской области изменится расписание пригородных поездов
17.04.2021, 17:21
5871 0
В Фурманове сгорел киоск
17.04.2021, 17:03
5259 0
За сутки в регионе зарегистрирована только одна смерть от коронавируса
17.04.2021, 16:54
4681 2
«Текстильщик» сыграл вничью с «Шинником» в Иванове
17.04.2021, 14:12
6656 3
В Ивановской области отключат радио и телевидение
17.04.2021, 12:05
6702 4
В Иванове стартовал фотоконкурс ко Дню города
17.04.2021, 10:05
9006 9
В детском парке «Берендеевка» в Шуе стало страшно находиться
17.04.2021, 08:16
8252 3
В Ивановской области вчетверо выросло производство свинины
17.04.2021, 08:10
6026 13
Прокуратура считает повышение тарифа по капремонту в Ивановской области незаконным
17.04.2021, 06:09
6809 9
Вакцинированные смогут ходить на спектакли в театр бесплатно

Губернатор поручил регоператору по обращению с ТКО расширить сеть своих офисов в Иванове

21.09.2017, 14:27
1809 0

Сегодня, 21 сентября, губернатор Ивановской области Павел Коньков посетил офис регионального оператора по обращению с ТКО. После чего поставил задачу: в течение двух недель открыть в Иванове еще минимум две точки организации. Глава региона также лично проверил, как регоператор выполняет поручения о налаживании работы call-центра.

Павел Коньков указал руководству регионального оператора по обращению с ТКО на недостаточность только одного офиса на областной центр, к тому же расположенного на окраине Иванова. «На такой большой город иметь единственный офис, расположенный на выезде, недопустимо. Мной поставлена задача в течение двух недель в Иванове открыть еще минимум два отделения для того, чтобы и жителям, и юридическим лицам было удобно решать возникающие вопросы», - пояснил губернатор.

Кроме того, Павел Коньков отметил, что в соответствии с его поручением продлено время работы call-центра: в будние дни на горячую линию можно звонить до 19:00, также организована работа в субботу. Генеральный директор регоператора по обращению с ТКО Надежда Гришина уточнила, что новый график работы начнет действовать с понедельника, 25 сентября. Отметим, ранее call-центр регоператора работал только в будние дни с 8:00 до 17:00.

Напомним, с конца августа количество операторов «горячей линии» было увеличено до 5 человек, однако ввиду технических проблем в работе горячей линии с дозвоном возникали сложности. По словам зампреда регионального правительства Максима Громова, сегодня все технические сбои устранены. Чиновник также подчеркнул, что со стороны областных властей продолжается контроль за работой горячей линии, специалисты Комплекса развития инфраструктуры отслеживают, сколько поступает звонков, насколько грамотно даются консультации. На отдельном контроле – организация вывоза мусора из сельских населенных пунктов.

Надежда Гришина сообщила Павлу Конькову, что в среднем в день поступает около 400-450 обращений граждан и юридических лиц, обращения граждан также принимаются в районных отделениях регоператора, эти телефоны указаны в квитанциях и размещены на официальном сайте регоператора по обращению с ТКО. По статистике, около четверти обращений связаны с уточнением вопросов по корректности начисления платы, в частности, с уточнением данных о количестве зарегистрированных лиц. Еще четверть звонков касается оплаты выставленных счетов, отсутствия квитанций и т.д. Кроме того, поступают вопросы о правомерности выставления счетов в случае отсутствия регистрации у гражданина по указанному адресу либо временной регистрации, жители уточняют графики вывоза ТКО и оставляют заявки на вывоз крупногабаритных отходов. Напомним, телефон «горячей линии» - 8-800-100-71-90.

Руководитель регоператора обратила внимание, что в течение текущей недели увеличилось число обращений от дачников, которые интересуются, должны ли они продолжать оплачивать услугу по вывозу мусора, если в период зимнего времени не проживают на даче. Максим Громов напомнил о разъяснении Минстроя России. Эта позиция отражена в правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов. Согласно документу по заявлению жителей предусмотрен перерасчет размера платы за услугу по обращению с ТКО при его временном и подтвержденном отсутствии (более 5 полных календарных дней подряд).

По материалам пресс-службы правительства Ивановской области


Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Следующая новость