Жительница областного центра обратилась в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ивановской области с жалобой на действия коллекторов из ООО «Агентство ликвидации долгов». Женщина сообщила, что представители коллекторского агентства постоянно угрожают ей по телефону, в том числе грозятся причинить вред ее жизни и здоровью.
В ходе проверки было установлено, что данное коллекторской агентство, пытаясь вернуть просроченную задолженность, действительно нарушило федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…». Это подтверждено детализацией и аудиозаписями телефонных переговоров.
По результатам проверки УФССП составило в отношении ООО «Агентство ликвидации долгов» 4 протокола об административном правонарушении. Материалы были переданы в Арбитражный суд Ивановской области. В итоге суд оштрафовал коллекторскую организацию на 200 тысяч рублей.
«17 января 2019 года данное коллекторское агентство исключено из государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности в связи с выявлением неоднократных нарушений обязательных требований закона 230 ФЗ в течение года. Допущенные Агентством ликвидации долгов нарушения законодательства связаны с несоблюдением частоты взаимодействия с должником, введением должника и иных лиц в заблуждение, оказанием психологического давления, взаимодействием с третьим лицом при выраженном его несогласии на это, отсутствием предупреждения о ведении аудиозаписи, взаимодействием до 8 часов утра и т.п.», - сообщили в пресс-службе УФССП по Ивановской области.