У дежурного МФЦ на улице Советской в Иванове собралась огромная очередь вопреки обязательной самоизоляции. Ивановцы съехались со всех районов города, чтобы получить готовые документы. Только вот выдача совсем вышла из-под контроля. Люди наотрез отказывались держать дистанцию в полтора метра. Разойтись собравшихся уговаривала полиция. Получилось ли это – в нашем репортаже.
С этого понедельника все ивановские центры «Мои документы» отменили личные приёмы. Все записи отменили. В городе остался один дежурный МФЦ на Советской, 25. Там по понедельникам и четвергам в строго определённые часы выдают документы. Но не успел МФЦ открыться, как ивановцы ринулись занимать очередь. К половине третьего люди стояли чуть ли не на проезжей части. Видимо, заветный документ для ивановцев дороже жизни.
- Живая очередь, никакой записи, ничего не организовано - безобразие полное!
- А внутрь как пускают?
- Сказали, что по районам. Кто стоит там, то вообще ничего не понимает, что происходит.
- Мы стоим уже сорок минут, никого не вызывают. Я не понимаю вообще, что происходит. Да ещё мы же виноваты, что полтора метра не соблюдаем. Куда мы уйдём сейчас на полтора метра?
- До Харинки.
- Да.
О правилах безопасности будто и не слышали. На просьбы разойтись сотрудники МФЦ получили категорический отказ и волну недовольства.
- Мужчина в маске. Я не знаю, кто он. В жёлтой маске, он один. А кто он такой, я не знаю.
- Что он сказал?
- Он сказал, что сейчас звонили с Москвы, значит, и сказали, что если мы сейчас, так как нарушаем закон, не соблюдая полтора метра, их закроют, нас всех разгонят. Вызовут наряд, приедут и нас всех оштрафуют.
Администрация центра оправдывается, что такого просто не ожидали. Экстренно пришлось думать, что же делать с толпой ивановцев, жаждущих получить свои документы.
Директор сети ивановских МФЦ предложил остаться шестидесяти ивановцам и дождаться своей очереди по уму, соблюдая дистанцию. Остальные смогут получить документы на следующий день. Но с места никто так и не сдвинулся. Вразумить собравшихся попытались и полицейские.
- Вы не понимаете? Вы самоизоляцию нарушаете.
- Нет.
- Не понимаете?
- Сейчас протоколы будут составляться, штраф от 15 тысяч, 6.3.
- Давайте составлять. Вы ерунду...Я не подписывала никаких документов о самоизоляции.
- Вы понимаете, что других людей подвергаете опасности. Вам не жалко детей, родителей своих что ли?
А между тем ивановцев, прилежно соблюдающих самоизоляцию, пенсионный фонд пытается уговорить прийти за документами лично.
За разъяснениями мы обратились в региональное отделение пенсионного фонда. Там заверили, что все документы, в том числе и сертификат на маткапитал, можно оформить, не выходя из дома.
МФЦ сейчас работает в онлайне. Оформить документы можно через Госуслуги. Сделать это получится намного быстрее и безопаснее.
Яна Ведерникова, Виктор Иванов, телекомпания «Барс».