Пользователи социальных карт не могут самостоятельно их идентифицировать. Среди получателей льгот лишь процентов двадцать людей, обладающих компьютерной грамотностью. Между тем, до 1 октября процедуру необходимо пройти, иначе деньги на проезд по документу принимать не будут. Подробности - в репортаже.
В нашей области на данный момент около 200 тысяч получателей льгот, то есть счастливых обладателей социальных карт. Но так ли уж они счастливы? Первые проблемы у обладателей начались в конце прошлого года, когда стало известно о том, что «Кранбанк» лишили лицензии, лишив, таким образом, ветеранов денег, которые лежали в электронных кошельках, то бишь на картах. Деньги заморожены, когда вернут - не говорят.
Далее на федеральном уровне было принято решение идентифицировать всех льготополучателей. У кого-то процедура не вызвала затруднений, но таковых немного. Кому-то помогают молодые родственники. Но есть и те, кому помочь некому, нет ни компьютера, ни навыков пользования.
За неделю в соцзащите получили услугу 620 ветеранов, в МФЦ - 98. Таким образом, в выше упомянутых организациях вам помогут, но при условии, если вы доверяете консультанту свои персональные данные. Сегодня пользователи карт жалуются еще на одну беду: отказывают в зачислении денег на карты.
После 1 октября, если не пройдете идентификацию, пополнить счета не сможете. Еще одна проблема, не общая, но вполне вероятная. Молодой человек попытался идентифицировать две соцкарты в одном личном кабинете. Первая акция прошла успешно, на втором этапе произошел вполне ожидаемый сбой.
Ирина Афонина, Владимир Хмелев, телекомпания «Барс»