Без вины оказались виноваты пожилые ивановцы. С их социальных карт вдруг исчезли все деньги, и пожилые люди не могли воспользоваться общественным транспортом. Их высаживали кондукторы и водители маршруток с весьма неприятными комментариями.
Деньги с социальных карт пенсионеров стали исчезать в конце прошлой недели. Пожилые люди рассказывают, что, начиная, с пятницы кондукторы в автобусах и водители маршруток бесцеремонно высаживают их, как только проверят карту. Александр Марков - один из пострадавших. Он говорит, что когда ему предложили покинуть салон автобуса, не стал спорить, оплатил наличными свой проезд и отправился в кассу проверить, в чем, собственно, дело. Оказалось, что на его счету еще остались средства на 50 поездок. На всякий случай мужчина решил заплатить еще за 50. Но и это ему не помогло. В первом же автобусе нарвался на откровенную грубость.
Александр Марков: «Мне сказали: на вашей карте нет денег. «Наглец-перенагл
Пришел домой в плохом настроении и попытался уже у чиновников выяснить, что же на самом деле происходит. Ему сообщили, что произошел программный сбой, и чтобы восстановить работоспособност
Антон Колмогоров, начальник областного управления по информатизации: «Необходимо обратиться в пункт выдачи соцкарты по адресу: улица Громобоя, дом 15. Это рядом с домом-подковой. Там буквально за несколько секунд восстановят работоспособност
Сейчас программный сбой ликвидирован. А во избежание повторного, проводится замена программного обеспечения и старых терминалов в общественном транспорте на новые - за счет предпринимателей