Чаще всего поездка на общественном транспорте не приносит пассажирам ничего приятного. Но вот водитель одного из ивановских троллейбусов нашел ключ к разрядке негативных эмоций. И теперь, если за рулем Владимир Тюрин, у людей на лице улыбка.
На вид самый обычный троллейбус. Таких по городу курсирует не один десяток. Но конкретно у этого есть отличительная черта. Далеко не везде в ивановском общественном транспорте с порога услышишь такое.
«Мы рады приветствовать вас в салоне 355-го троллейбуса. Проходим, присаживаемся. Присаживаемся поудобнее. Приятной поездки».
Маршрут 9-го троллейбуса - от энергоуниверсите
Оксана Сиянова, пассажир: «Первое, что возникает - удивление. Потому что я первый раз такое слышу. Настроение, конечно, повышается. Позитивное. В общем, весело. Побольше бы хотелось таких водителей».
Для этого всё и задумано, говорит водитель троллейбуса Владимир Тюрин. Для горожанина общественный транспорт - источник дополнительного стресса. Кого-то обязательно толкнут, кому-то наступят на ногу. Однако пара добрых слов всегда вызывает разрядку. Но вот найти их могут далеко не многие. Владимир Тюрин - один из тех, кто предпочитает с пассажирами общаться по-человечески. Вежлив не только на работе, но и в жизни. Это его кредо.
Владимир Тюрин, водитель троллейбуса: «Почему надо грубить кому-то? Проблему не обязательно кулаками, грубостью, ногами можно решать. Нужно просто вежливо поговорить с человеком. Он всё поймёт. Человек существо не глупое по сути».
Владимир Тюрин - потомственный водитель. О выборе другой профессии вопрос даже не стоял. Вот только за руль троллейбуса он попал не сразу. Сначала пришлось поработать автослесарем. Своих пассажиров Тюрин обязательно поздравляет в праздники. Но и в повседневной жизни находит доброе слово. У него даже последователи появились. Правда, немного.
Владимир Тюрин: «У меня сменщик такой же. То есть он услышал как-то, когда как пассажир ехал. Говорит, ну, давай сляпаем два экипажа таких же. Ну, давай сляпаем. Вот он работает «копиенно» так же, как и я. Правда, он сейчас в отпуске».
В МУП «ИПТ» говорят, что вежливость - это норма для водителя. Однако большинство об этом почему-то забывают. И на предприятии пока только приходится разбираться с жалобами пассажиров на хамство. Отчего такие случаи вежливого обращения становятся только ценнее.
«Ж/д вокзал - конечная. Спасибо за поездку. Приятного дня. При выходе из троллейбуса будьте аккуратны. На улице скользко».