Реклама
16+
Написать нам
Написать нам или предложить новость Разместить рекламу
Телефон горячей линии:
В нерабочие часы звонок принимает виртуальный помощник, который оперативно направит нам ваше сообщение
Для отправки сообщений, фото, видео
Репортажи
06.12.2013
2267

Информационная блокада

В то время как «Ростелеком» и власти намереваются спасать деревню, проводя туда интернет, информационная изоляция грозит многоквартирным домам в областном центре. Причина: конфликт управляющих компаний и провайдеров. Один из примеров - 48-й дом на проспекте Текстильщиков. Жители десятиэтажки уже 4 дня не могут посмотреть телевизор и воспользоваться интернетом. И главное, не могут выяснить, кто в этом виноват.

Проблемы в доме начались весьма неожиданно. Люди рассказывают: пришли вечером домой, а телевизор не показывает. Кроме того, и интернет отсутствует. Тем, кто привык совмещать приятное с полезным, то есть вкусно ужинать и одновременно узнавать последние новости, пришлось трапезничать в тишине. Жители дома обратились к провайдеру и в управляющую компанию. И если провайдер пообещал разобраться, то в управляющей компании ответили более конкретно.

Ольга Подъячева: «Мне ответили, что с нами не согласовали этот договор, не заключили. И, якобы, мы вас обесточили. Надо провести собрание, чтобы они составили акт. И с этим актом МТС пошел в МУП, и они заключили договор».

А люди негодуют: почему заложниками подобных разборок всегда оказываются простые потребители. Ведь за электричество, которое потребляет оборудование, провайдер платит сполна.

Тамара Бавыкина: «В любом случае это взаимоотношения МТС или Билайн или другой какой фирмы и управляющей компании. Это их внутренние проблемы, и жильцы от этого не должны страдать».

Кроме того, делятся жители дома, остались они не только без информации и развлечений. Пропадает еще и абонентская плата.

Александр Соболев: «Оплачиваю вперед за месяц. Мне предоставляют интернет и телевидение. То есть у меня за декабрь оплачено, но вот уже 4 дня ничего нет».

Компании же, предоставляющие в Иванове телекоммуникационные услуги, всеми силами пытаются разрешить возникшую проблему. У всех провайдеров она оказалась абсолютно одинаковой. Жители жалуются на то, что телевизор не показывает. Причина, как ни странно, тоже одинаковая - обесточено оборудование.

Мария Воробьева, пресс-секретарь ивановского и костромского филиала "Вымпелком": «Каждый случай был рассмотрен. Совместно с сотрудниками полиции были совершены выезды по всем указанным адресам. В результате оказалось, что было повреждено оборудование. Все материалы переданы в полицию для дальнейшего разрешения данной ситуации».

Наталья Рябова, представитель ОАО МТС г. Иваново: «Мы обратились в полицию с заявлением о факте повреждения, и также в управляющую компанию для обеспечения доступа к данному оборудованию, так как оно находится в закрытом помещении. Как только нам обеспечат доступ к оборудованию, в кратчайшие сроки восстановим его работоспособность».

Доступ к оборудованию есть только у управляющей компании, однако свою причастность к порче оборудования коммунальщики отрицают.

Светлана Побережнюк: «Я не знаю, пусть этим провайдеры занимаются. Мы отключением провайдеров не занимались. У всех собственников есть договора на предоставление телекоммуникационных услуг. Мы вопросами включений и подключений не занимаемся».

Разбираться в такой запутанной ситуации и искать «диверсантов», которые испортили оборудование провайдеров и оставили без телевидения и интернета ивановцев, придется полиции. А людям - еще несколько дней прожить в информационной блокаде.

Вероника Мелентьева, Сергей Тютин, программа «Губерния»
Поделиться:

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Написать авторам
Здесь может быть Ваша реклама
Разделы
Не работает связь? ПОДПИШИСЬ:
Реклама