Третий день инвалиды и пенсионеры города Иваново ездят в общественном транспорте, оплачивая полную стоимость билетов. На этот раз дело не в программном сбое социальных карт, а в нежелании перевозчиков использовать новые считывающие устройства.
Ваша карта не работает, заблокирована, на ней нет денег. Причина появления здесь толпы льготников одна: всех их выставили из общественного транспорта. Кого-то вчера, кого-то еще в среду. За справедливостью пенсионеры обратились в пункт выдачи карт на улицу Громобоя. Но оттуда их отправили в мэрию. Из мэрии — сюда, в соцзащиту. Путь долгий - толку никакого. В надежде исправить ситуацию карты меняют на временные.
Тамара Кошелева: "Кто предо мной получали карточки, у них они в транспорте не сработали. Они вернулись. Вот сейчас попробую доехать, узнать, работает ли она, зачислили на нее поездки. А 26 числа нужно будет прийти и поменять эту карту на постоянную. Уж не знаю, как она будет работать".
Вернувшихся достаточно. Недовольных мытарствами и незапланированны
Антонина Войнова: «Вот у меня, допустим, пенсия, как у инвалида, основная 6 200 рублей. Для меня платить в транспорте по 13 рублей будет даже дорого. Мы задали вопрос: а если мы будем билеты вам обратно отдавать, вы нам будите платить компенсацию? Сказали - нет, вы будите ездить за свои деньги».
Как утверждают специалисты, их вины в сложившейся ситуации нет. Дело в том, что карты работают. По крайней мере, временные — точно: их регулярно проверяют. Проблема в терминалах, которые необходимо было заменить на новые еще до 1 декабря. Перевозчиков предупреждали об этом за полгода. Улучшенное оборудование, кроме пенсионеров, позволит обслуживать обладателей универсальных карт, а также выявить нелегалов.
Алексей Кручинин, технический директор ООО "Инновационные банковские технологии": «Многие перевозчики его просто не получили. Например, МУП ИПТ, только сегодня его получило. Перевозчики, которые являются частными лицами, то есть индивидуальными предпринимателям
Специалисты рекомендуют всем льготникам, карты которых хотя бы раз не сработали, обратиться в управление соцзащиты на улицу Богдана Хмельницкого. После соприкосновения со старыми терминалами карты необходимо перепрограммиров