Страховщики и автомобилисты: затянувшееся противостояние
Ивановцы по-прежнему не могут оформить обязательные полисы автострахования. Прокуратура ведет проверку, но страховые компании все равно продолжают навязывать дополнительные услуги. Подробности - в нашем репортаже.
Александр без машины уже три месяца. Истек срок действия полиса ОСАГО. Получить новый не получается. В большинстве компаний говорят, что полисов нет. Там, где они есть, соглашаются их продать, только если заплатишь за дополнительные услуги.
Александр Маковский: «Я пришел страховать авто, а мне сказали, что нужно застраховать свою жизнь. А мне это не надо, а без этого они не дадут полиса, чтобы застраховать свой автомобиль. И они сказали, что не могут ничем помочь».
Историю Ильи Пигалкина и его коллеги сейчас бурно обсуждают в интернете на «Ивановской барахолке». Молодые люди пытались получить полис аж в четырех страховых компаниях. В одной из них дело дошло до серьезного конфликта с охранником (пришлось даже вмешаться полиции). Во второй компании после того, как Илья с другом отказались от дополнительных услуг, им предложили записаться на осмотр автомобиля. Илья записывал разговор, предварительно предупредив об этом агента.
«Я вам предлагаю записаться, и завтра с вами созвонятся».
«Понятно, вы хотите затянуть этот вопрос. То есть я отказался от страхования жизни и вы мне теперь предлагаете осмотреть мое транспортное средство?».
«Имеем право».
«Пойдемте осмотрим».
«Я не уполномочена».
«Вот у нас очередь идет сейчас на 22 мая, то есть 22-23 мая».
«А страховка у меня заканчивается завтра».
«Мы обязаны предложить, это наша работа».
Затягивание оформления полиса специалисты связывают с ожидаемым повышением тарифов и увеличением территориальных коэффициентов. На все компании, в которых побывали молодые люди, они написали заявление в прокуратуру. Одна компания все же одумалась. Полис в итоге оформили.
Илья Пигалкин, координатор общественной межрегиональной общественной организации автовладельцев России: «Вывод простой. Если вы хотите застраховать свой автомобиль, изучите хотя бы предварительно закон о страховании. Подготовьте письменный бланк. Вам по нему должны выделить мотивированный отказ. Когда речь заходит о таком развитии событий, страховой полис тут же находится».
В прокуратуре Октябрьского района признаются: это не единственная жалоба на страховые компании. Последнее время этих жалоб стало гораздо больше.
Владимир Щепетков, старший помощник прокурора Прокуратуры октябрьского района г.Иваново: «В Октябрьском районе проводится проверка законности, а именно соблюдение закона о защите прав потребителей и Закона об ОСАГО».
Еще в феврале ивановские автолюбители написали заявление в Управление федеральной антимонопольной службы. Компании-монополисту было выписано предупреждение. Но ситуация пока не поменялась. Сами страховые компании отказываются от любых комментариев. В ивановском движении автомобилистов сейчас готовят коллективное письмо в Российский Союз автостраховщиков.
Александр Касьяненко, председатель организации «Ивановское движение автомобилистов»: «Есть карающие органы в виде штрафов. На данный момент никаких штрафов нет. Мы этого не видим. Сейчас, когда автолюбители, которые обращаются в наше движение, мы пишем коллективное письмо, чтобы РСА все-таки разъяснила и приняла какие-то меры, либо штрафные санкции. Либо это какое-то предупреждение».
Эксперты прогнозируют: после того, как стоимость полиса значительно вырастет, автовладельцы снова станут желанными гостями в страховых компаниях. А пока остается последовать примеру Ильи Пигалкина и оформлять полисы с помощью прокуратуры.
Ксения Халикова, Денис Жаров, Кирилл Маршов, программа «Губерния»
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter