Спасение или ловушка?

Наберите два слова в поисковой системе «Энергосберегающий прибор» и вы получите массу информации о том, как меньше платить за электричество. Достаточно купить вот такой маленький аппаратик, вставить его в розетку - и будет вам счастье. Так, по крайней мере, уверяют компании, которые реализуют приборчики по всей России. Владимир Леонов приобрел устройство через интернет-магазин. Вначале пообщался с менеджером.

Владимир Леонов: «Предлагали даже не один, а два прибора. Заподозрил что-то неладное. То есть сказал: нет уж, давайте один прибор купим, посмотрим, что получится».

Корр.: «Что они говорили о приборе?».

Владимир Леонов: «Говорили, что прибор сэкономит порядка от 15 до 45 процентов электроэнергии».

Еще говорили, что в сетях наличествует активная электроэнергия, благодаря которой электроприборы и работают, но есть и реактивная. Именно против нее и направлен этот волшебный ящичек. Разработан прибор в Германии. Посылка пришла Владимиру из Минеральных Вод. Внутри была вложена инструкция на украинском языке. Он, конечно, где-то напоминает русский, но весьма отдаленно. Кстати, из инструкции с трудом, но можно понять, что прибор стабилизирует напряжение и защищает от его скачков. После подключения в розетку потребитель стал ждать видимых результатов. Не случилось.

Владимир Леонов: «У меня энергетическое образование. Понимаю, что на самом деле это ложь. Не может быть такого».

Корр.: «Зачем же купили?».

Владимир Леонов: «Ну, просто хотелось поинтересоваться, неужели такие сейчас технологии появились».

Интерес интересом, но 2 тысячи рублей (столько заплатил потребитель за новинку) на дороге не валяются. Надо что-то делать. И Владимир решил обратиться в областную организацию по защите прав потребителей. Он, конечно, попытался вначале решить дело полюбовно с интернет-магазином - отказали.

Василий Цветков, эксперт-консультант союза потребителей РФ: «Здесь нарушена статья 10.12. Нарушение полной достоверной информации о качественных характеристиках товара. Цель их применения и назначения данного прибора. Отсутствует адрес завода-изготовителя, адрес производителя отсутствует. Нашему потребителю говорили, что прибор из Германии».

Представители общественной организации направили в Минводы телеграмму с уведомлением о вручении, в которой указали статьи Закона «О защите прав потребителей», которые продавцы нарушили. Деньги возвратили. А прибор останется в обществе защиты потребителей - как музейный экспонат.