Неделю в жестком режиме. С 6 июля почтовое отделение в Ново-Талицах перешло на трехдневный режим работы. Что привело к огромным очередям и многочасовым ожиданиям в них? О причинах и последствиях сокращения рабочей недели на почте - в репортаже нашего корреспондента.
«Хотим, чтобы каждый день почта работала, а у нас два дня в неделю».
Оплатить коммуналку, принять или отправить посылку, получить пенсию. Теперь жителям Ново-Талиц приходится успевать все в 3 дня. Именно в таком режиме с июля текущего года работает местная почта. Для оплаты коммунальных платежей есть только вторник и четверг. И то, надо успеть до пяти.
Фаина Тютина: «Ну разве так можно? Мне по телефону сказали: завтра, если придете, то приходите за час до открытия. Я говорю, может еще в пять утра прийти и сидеть? Сторожить почту?».
В очереди стоят часами. Иногда она растягивается и выходит далеко за пределы почтового отделения. Сегодня среда, а значит день выплаты пенсий. В 11.00, предупреждают, отделение будет закрыто.
«А почему вы работаете только до 11.00?».
«У нас нет работников!».
После 11.00 в разгар дня единственный на сегодняшний день в почтовом отделении почтальон Лидия отправится по адресам. Население Ново-Талиц, отметим, более 8 тысяч человек. А еще к ней идут за посылками. И со всем приходится справляться в одиночку.
«Никто не идет, кого звать? Никто не идет! Устаем объявления вешать. Ни операторов, ни почтальонов, никого нет».
«На зарплату не идут, думаете?».
«Из-за зарплаты, конечно».
Ставка почтальона - 6380 рублей. И это при такой нагрузке. На дверях висит объявление: требуются операторы связи. Зарплата 9 тысяч с хвостиком. Местные жители говорят, что отсюда в полном составе уже два раза уходили сотрудники. Любовь Бабушкина ностальгически вспоминает, как почта работала в недавнем прошлом.
Любовь Бабушкина: «Пенсию получали, и шли туда. Очередь займем, и сразу за квартиру платили».
Корр.: «Быстро было?».
Любовь Бабушкина: «Быстро обслуживали девочки. Нормально работали».
В региональном управлении федеральной почтовой службы пояснили, что подобная Ново-Талицкой ситуация сложилась в нескольких других отделениях почты Ивановской области.
Светлана Ветчанина, руководитель группы рекламы и маркетинга УФПС области: «По согласованию с Ивановским муниципальным районом, с администрацией Ивановского муниципального района, мы перешли на измененный режим работы в связи с необходимостью дополнительного набора персонала, обучения наших сотрудников. Поэтому мы сейчас работаем в таком режиме».
Ситуацию руководство держит на контроле, и о проблемах в своих отделениях в курсе. Сейчас надеются на пополнения рядов. Впереди, говорят, реформа почты. Будет просчитана норма сотрудников на определенную численность населения. А против нормативов не пойдешь. Правда, сколько должно будет трудиться почтальонов в Ново-Талицах, пока еще неизвестный икс в этом уравнении.
Наталья Сергеева, Иван Сахаров, Сергей Тютин. Программа «Губерния»