7-я детская поликлиника переехала. Сегодня в торжественной обстановке лечебное учреждение открыли для эксплуатации. Капитальный ремонт здания, где раньше располагалось терапевтическое учреждение, провели в рамках государственной программы. Здесь будут работать 14 участков. 7-я детская - это самая крупная поликлиника в области, которая обслуживает 12 тысяч маленьких пациентов. Подробности – в нашем репортаже.
7-я детская поликлиника поменяла не только стены, обновила оборудование - руководство кардинально изменило концепцию оказания медицинской помощи. В фойе поликлиники посетителей будет встречать администратор, который поможет разобраться, к какому специалисту необходимо обратиться и в каком кабинете он находится. Кстати, как положено, больные и здоровые дети попадут в поликлинику разными путями. Узкие специалисты будут принимать в две смены. Штат полностью укомплектован.
Артур Фокин, главный врач 7-й городской больницы: «Мы полностью избавили регистратуру от работы, ей не свойственной, то есть нацелили их работу только на общение с пациентами».
Разработаны сервисы вызова врача на дом через интернет. Создали единую информационно-справочную службу, которая будет решать все возникающие проблемы и давать юридические консультации с сохранением врачебной тайны. Изменится система приема пациентов. Детишек будут принимать ежедневно утром, днем, вечером, что должно уменьшить период ожидания в очереди. Именно этого и ждут ивановцы.
Ирина Воробьева: «Ожидаем, что не будет очередей, будет просто свежо, комфортно».
Корр.: «А как вообще к вам относятся в поликлинике».
Ирина Воробьева: «Нам нравится, относятся хорошо. Отношение доброе у всех врачей. С маленькими сюсюкаются».
Корр.: «А с большими?».
Ирина Воробьева: «С большими тоже хорошо».
Очень часто родители жалуются на то, что долго приходится ждать участкового педиатра, особенно в период эпидемии. На загрузку сетуют и врачи «скорой». Согласно новой концепции, и педиатрам, и «скорой» очень облегчит жизнь новая структура.
Артур Фокин, главный врач 7-й городской больницы: «У нас будет открываться отделение неотложной помощи детям. Будет врач отдельно выделенный, который будет оказывать неотложную медицинскую помощь. Помощь, которая должна быть оказана ребенку в течение 2 часов с момента получения вызова».
Глава региона особо подчеркнул качество отделки поликлиники, цветовую гамму, дизайн, что, безусловно, отразится на настроении и детей, и родителей.
Павел Коньков, губернатор: «Прежде всего, это никакая не уникальная поликлиника, не специализированная поликлиника. Это поликлиника по обычным участкам. Если подсчитать все деньги, которые потрачены, то они вполне умеренные. Здесь, конечно, участвовал и областной бюджет, и ФОМС, и другие источники. Общая сумма всех затрат на этот, я не побоюсь сказать, дворец - 46 миллионов».
Что же касается условий в других детских поликлиниках, добавил губернатор, их возможно улучшить, используя опыт 7-й больницы.
Ирина Афонина, Антон Осипов. Программа «Губерния»