5 лет Натальи Ковалёвой. Как защищались права жителей региона

Более 11400 жалоб и обращений рассмотрели за пять лет работы региональный омбудсмен Наталья Ковалева и ее помощники. Сегодня общественный институт подводил итоги своей деятельности за эти годы работы. Уже через неделю действующий уполномоченный по правам человека в области сложит свои полномочия. Что удалось сделать Наталье Ковалевой за прошедшую пятилетку? И будет ли продлен с ней контракт?

Пропустить

Спектр вопросов, которые решает уполномоченный по правам человека, очень широк. А вот механизмов воздействия, кроме убеждения - нет. Поэтому большое достижение, что в течение последних пяти лет, говорит Наталья Ковалева, институту омбудсмена удалось добиться независимости и развернуть власть к себе лицом.

Наталья Ковалёва. уполномоченный по правам человека области: «И вот если в среднем взять средний процент, мы начинали с 16,5 процента положительного решения. И дошли до 23 процентов. Я считаю, что это неплохой результат для института уполномоченного, не обладающего никаким административным ресурсом».

Только за один год омбудсмен провела 75 личных приемов. Всего же с жалобами в 2018 году в службу обратились более двух тысяч человек.

Наталья Ковалёва. уполномоченный по правам человека области: «Наибольшее количество жалоб связано с нарушением социальных прав. Количество жалоб вот в этом разделе «Социальные права» возросло с 2014 по 2018 год в полтора раза. По темам ЖКХ - почти на 30%».

Жилье для детей-сирот остается одной из самых нерешаемых проблем; нарушение условий программы «Жилье для молодой семьи»; растут жалобы на медицину; плохая закупка лекарств для льготников; сложно попасть к узким специалистам. Одна из острых и злободневных в последние годы проблем - запись детей в первый класс. В этом смысле омбудсмен предлагает многоступенчатую систему записи.

Наталья Ковалёва. уполномоченный по правам человека области: «Разбить формирование первых классов на 3 этапа. В первую очередь - по микрорайону. Вторую - поэтапно те, кто имеет регистрацию. Вы знаете, что это у нас промысел. Бизнес. Регистрируются там, где надо. И третья - это уже все, если остались места, желающие, кто хочет учится в этой школе».

За пять лет работы органам власти институтом уполномоченного по правам человека области было предложено много рекомендаций, как улучшить систему. Однако не все из них были услышаны.

Наталья Ковалёва. уполномоченный по правам человека области: «Я хочу сказать, что за 5 лет мы добились реакции органов власти на ситуацию в психиатрической службе. У нас в этом году нет жалоб на питание. Но очень обидно, что власть совершенно не услышала рекомендацию в том году уполномоченного по правам человека по общественной наблюдательной комиссии. Они все на общественных началах работают. У них нет ни транспорта, не выделяют. Ни канцтовары. Ни толком где положить документы. А работу делают очень большую. И эффективность нашей комиссии отмечается и на федеральном уровне».

Если проблему с качеством питания в психиатрической службе удалось решить, то сейчас она остро назрела в противотуберкулезных диспансерах. По словам Натальи Ковалевой, ежедневное меню на пациента стоит 80 рублей. Это крайне мало. Ведь даже в рекомендациях Минздрава рацион рассчитывается на 313 рублей. В феврале истек срок полномочий Натальи Ковалевой в должности омбудсмена. 14 марта на заседании областной думы должны переназначить уполномоченного.

Наталья Ковалёва. уполномоченный по правам человека области: «Я не подавала документы на уполномоченного по правам человека. Тут разные причины есть. Ну и еще, конечно, большая нагрузка это очень».

Кандидатуры на должность омбудсмена предлагает губернатор, а утверждают законодатели. Наталья Львовна тоже озвучила свои предложения. Однако, по ее словам, ни одна из фамилий депутатов не устроила.

Наталья Сергеева, Владимир Хмелев. Программа «Губерния».

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Написать авторам

Здесь может быть Ваша реклама

5 лет Натальи Ковалёвой. Как защищались права жителей региона

Подборки на тему

Поделиться материалом