Ежедневно в call-центр Шуйской районной больницы поступает около 800 звонков. Пациенты записываются на прием или сообщают о плохом самочувствии, вызывая врача на дом. Такие обращения фиксируются в единой электронной базе. Сюда же поступают неотложные вызовы со станции «Скорой помощи».
За день фельдшер может принять до двадцати пациентов. С собой всегда «тревожный чемоданчик». Содержимое - все самое необходимое для оказания первой помощи.
Раньше фельдшер ждал, когда освободиться служебная машина, чтобы водитель отвез специалиста на вызов. Сейчас садится за руль самостоятельно. В этом году в Шуйскую ЦРБ поступило три новых автомобиля, на которых фельдшер отправляется оказывать неотложную помощь. Одна из машин уехала в филиал больницы в Савино.
Это крайне важно, потому что неотложную помощь фельдшер должен оказать в течение двух часов. Всего регион закупил 35 автомобилей для оказания неотложной помощи.
- Кто?
- Врач.
На вызов успеваем в течение часа. Пациент - девушка, инвалид первой группы. Внезапно поднялась температура.
- Какой день болеем?
- Второй.
- Второй день.
- Насморк? Боль в горле?
- Нет ничего. Только температура высокая.
- Только высокая температура.
Если фельдшер, оценив состояние больного понимает, что требуется госпитализация - вызывает «скорую». На экстренные вызовы выезжают вот эти машины, и есть всего 20 минут, чтобы доехать до пациента. Раньше «скорые» требовали постоянного ремонта и не были полноценно оснащены всем необходимым. У новых, поступивших в ЦРБ реанимобилей - полная комплектация, вплоть до кондиционера, рукомойника, и внешнего освещения.
Самое главное, говорят работники «скорой» - в новых машинах все устроено, что называется, по уму. Под рукой у фельдшера. За два года парк скорых в подразделениях Шуйской больницы удалось обновить полностью.
Всего 101 автомобиль за два года закупила Ивановская область. Такой модернизации автотранспорта не было долгих десять лет. А новые машины - это вовремя спасенные жизни пациентов.
Наталья Сергеева, Сергей Тютин. Телекомпания «Барс».