Энергосбытовая компания «Гарант» с 1 сентября реорганизована. Как это повлияет на клиентов, и чего ждать в дальнейшем - в репортаже.
С 1 сентября «ЭСК «Гарант» прекратил существование. Компания была реорганизована и вошла в состав крупного российского акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» на правах филиала. В следующем месяце клиенты получат квитанции за свет с новым логотипом. В компании предупреждают заранее - пугаться не стоит. Смена вывески никак не отразится на работе. Никаких переоформлений или заключения дополнительных договоров не потребуется.
Компания сохранила статус гарантирующего поставщика, то есть обязана заключить договор на поставку электроэнергии с любым обратившимся в филиал жителем региона или юрлицом, находящимся в зоне ее обслуживания. Планы, которые существовали до слияния с «ЭнергосбыТ Плюс», будут реализовываться. Изменения если и будут, то только в лучшую сторону, уверено руководство Ивановского филиала. Например, энергетики намерены совершенствовать работу с клиентами в части электронных сервисов.
Число клиентов, использующих личный кабинет, с начала года выросло почти на треть. Продолжится работа по оборудованию офисов компании в соответствии с единым стандартом. В этом году были переформатированы три представительства «ЭнергосбыТ Плюс» в Гавриловом Посаде, Вичуге и Юже. Ранее обновленные офисы открылись в Иванове, Шуе, Кинешме, Тейкове и Лежневе. На очереди Родники.
Сергей Веселов, Виктор Иванов. Телекомпания «Барс»