50 процентов за испорченный товар. Сетевой магазин «Дикси» в Иванове открыто торгует просроченными продуктами. В нашу редакцию обратились с жалобами покупатели и общественники. Как соблюдают правила торговли в данном магазине - в репортаже.
Общественники нагрянули в магазин после многочисленных просьб покупателей и жалоб в социальных сетях. Люди не раз рассказывали, что здесь открыто продают продовольственную некондицию. То, что обнаружили активисты в «Дикси», у бывалых борцов с просрочкой вызвало шок. У некоторых продуктов сроки годности иссякли в феврале, однако товар лежит на полках. Просрочка везде, начиная от детского питания, рыбы, печенья до легких спиртных напитков.
В этом магазине не нужно быть опытным специалистом по защите прав потребителей или следопытом, чтобы выискивать просрочку. Она повсюду. Даже можно купить гнилые фрукты с 50-процентной скидкой.
- Вы просрочку-то смотрите?
- Смотрю.
- Тут ведь очень много просрочки.
- Я знаю! Я уже попалась так не первый раз. Ну, берешь, а старое. Берешь, а срок годности вышел. И тут часто такое бывает. Часто…
- И что вы делаете?
- Ничего. Иду подаю продавцу.
- А она чего?
- «Сейчас уберем» и все.
Обманутые покупатели утверждают, что не раз жаловались в надзорные органы и общественникам на то, что здесь часто торгуют просроченным товаром, на то, что товар «с тухлинкой» или без ценников можно найти без труда, практически на каждой полке. Однако нам пробить на кассе целую тележку просрочки представители магазина вежливо отказались.
- Мы заменим товар, вот данный товар, на лучший, который можно купить.
- Не много ли у вас просроченного товара в магазине?
- Не могу вам комментировать данный инцидент.
- А кто вы извините, вообще?
- Представитель, региональный менеджер данной компании.
- Где написано, что вы представитель-менеджер? Почему вы берете нашу продукцию и вынимаете?
- Я говорю, данный товар, к сожалению, просрочен.
То, что товар просрочен, региональный представитель сетевых магазинов «Дикси» по Ивановской области даже не скрывает. Извинений также не последовало.
- Где у вас заведующая магазином?
- Я выше заведующего данного магазина! Я региональный представитель данных магазинов по Ивановской области.
- Почему вы допускаете, как региональный представитель?
- К сожалению, так получилось. Сейчас данный товар убираем...
- Не слишком ли много у вас товара просроченного?
- Товар убираем и можем заменить на аналогичный товар.
По результатам рейда активисты решили направить жалобу в Роспотребнадзор. Зафиксировать факт нарушений вызвали наряд полиции. Общественники надеются, что руководство магазина наконец привлекут к административной ответственности и наложат крупный штраф.
Владимир Еремин. Денис Железов. Телекомпания «Барс».