Испытания карты «Мир». Подопытные - пенсионеры
С 1 июня перестали пополнять социальные карты старого образца. Переход на новую систему льготного проезда подходит к концу. Однако пока она вызывает одни вопросы. Многих льготников просто высаживают из транспорта. Подробнее - в репортаже.
Марина Зенина, корреспондент: «Переход на новую систему льготного проезда начался 5 апреля, на сегодняшний день по официальным данным, социальные карты «Мир» получили около 60 тысяч ивановцев. Это примерно половина льготополучателей, у остальных остался ровно месяц. Ежедневно пенсионеры, инвалиды и школьники сталкиваются с проблемами в общественном транспорте».
Галина Николаевна сделала прививку от коронавируса в апреле. Ей 75, ветеран труда, на один глаз почти не видит. Картой «Мир» до этого не пользовалась, оформила новую. Для этого три раза ходила в офис «Сбербанка». Через 3 недели пенсионерка наконец смогла проехать с картой по городу. Проблемы начались, когда Галина Николаевна собралась на дачу, куда ходит 107 автобус.
Галина Асафьева: «Я зашла в автобус, кондуктор подошла и говорит: «У вас не пробивает». Я только положила деньги пять дней назад. Я в автобусе сказала: «Вы меня режьте, но я из автобуса не выйду, как хотите». А потом кондуктор меня стала стыдить, говорит: «Как вам не стыдно». Видать, сзади молодая девушка сидела, за меня заплатила, но я ей отдала потом деньги».
Галина Николаевна снова отправилась в «Сбербанк». Там ей подтвердили, что на карте около 600 рублей и рекомендовали обратиться в соцзащиту. В соцзащите подтвердили, что все сведения из поликлиники, где прививалась пенсионерка, уже давно переданы новому оператору соцкарт.
Нина Михайловна тоже ветеран труда, привилась и получила карту «Мир» в апреле. При оформлении сотрудники сказали, что деньги со старой соцкарты переведут на новую в течение 10 дней. На дворе июнь, денег нет.
Нина Румянцева: «Сказали вроде из-за праздников, вот-вот перешлют. Я раз баланс пошла проверила, в понедельник последний раз проверяла баланс, опять нет денег. Перед этим у нас «Кранбанк» ликвидировался, там пропали деньги. Тут не очень много, около 150 рублей, но все равно это для меня деньги».
Из «Сбербанка» пенсионерку тоже отправили в соцзащиту, из соцзащиты в «Сбербанк» и обратно. И такие проблемы, по словам женщины, почти у всех ее знакомых.
Нина Румянцева: «Я опять пошла в понедельник на улицу Богдана Хмельницкого, там толпа народу была конечно и все практически вот с этим вопросом, И с вопросом, что не переслали из поликлиник после вакцинации справки. Из-за этого люди ездят за полную стоимость».
Во вторник мы отправили запросы профильным чиновникам и в «Сбербанк». Ответы должны получить в ближайшее время. Однако в департаменте транспорта готовы предоставить информацию только по индивидуальным случаям. Системной проблемы там не видят. Напомним, что через месяц, после 1 июля принимать старые социальные карты в транспорте уже не будут. Желающие пользоваться положенной по закону льготой должны оформить карту «Мир».
Марина Зенина, Григорий Мартьянов, Денис Железов, телекомпания «Барс»
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter