С 1 июля действуют новые правила оплаты проезда для льготных категорий. Вместо старых соцкарт жители области перешли на банковские карты системы «Мир». Вместо универсальных карт школьника – на карты стандарта EMV. Как теперь это работает — в репортаже.
Новая система оплаты проезда льготников в общественном транспорте затронула как городские автобусы и троллейбусы, так и междугородние маршруты. Главная цель была сделать ее более надежной, доступной и понятной для жителей. У ивановцев, пользующихся льготами при оплате проезда, было целых три месяца, чтобы оформить карту «Мир» или присвоить льготный статус уже имеющейся банковской карте «Мир».
«Я вот достала ее из кармана, из кошелька, пробила и все. И не надо с этими копейками канителиться».
«У меня была обычная, как нам давали, старая, старого образца. Но я еще не выправила. Из-за этого не пользуюсь пока, временно. Временно».
«Ну проезжали и оставили в стоп-лист, как сказать-то. Не знаю, по какой причине. Я позвонила на «горячую линию», потом мне разблокировали ее».
«Дают тем, кто по трудовой герой или еще кто-то. А простой пенсионер, если где-то работала простым человеком - не положено».
На сегодняшний день оформлено более 82 тысяч транспортных карт. Родителям школьников тоже следует поторопиться.
Если бесконтактную банковскую карту «Мир» откажутся принимать в транспорте, на перевозчиков можно нажаловаться.
Как утверждает оператор банка, перевод денег с карты на карту занимает порядка двух недель. Главное - написать заявление и правильно указать свои реквизиты. На конец июня оператору поступило 21 тысяча заявлений от льготников. 8 тысячам уже вернули «транспортные» остатки. Прежняя система с льготными социальными картами, введенная три года назад, давала сбои. Кроме того, была непрозрачна, имела большие возможности для злоупотреблений. Фактов множество. Жаловались все - и пассажиры, и перевозчики. Последние возить возили, но в конце смены в отчетах видели ноль поездок. Между тем, обладатели транспортной универсальной карты и сейчас пожинают плоды. Льготники не могут ни перевести, ни вернуть свои деньги.
В департаменте транспорта отметили: что касается универсальной карты, это «левый пластик». К официальным структурам отношения не имеет. Это был сугубо коммерческий проект между конкретно взятым банком и перевозчиками. Заявление по возврату денег обладателю универсальной карты лучше адресовать тому и куда платили. В противном случае, обращаться с жалобой в суд.
Владимир Еремин. Григорий Мартьянов. Телекомпания «Барс».