В начале ноября жители Кохмы получат новые квитанции на оплату горячей воды и отопления. В городе сменился поставщик. Со следующего месяца рассчитываться за потреблённые ресурсы кохомчане будут с ивановским филиалом компании «ЭнергосбыТ Плюс».
Вот так выглядит новая форма платёжного документа. В Ивановском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» обращают внимание на то, что у клиентов изменятся номера лицевых счетов. Кроме того, другим станет порядок расчёта оплаты потреблённой горячей воды. Но, несмотря на эти нововведения, теплоэнергетики заверяют, что платить больше населению не придётся.
В середине ноября в Кохме откроется офис продаж и обслуживания клиентов. Впрочем, пока этого не случилось, в Иваново ехать не обязательно. Передавать показания счётчиков и оплачивать квитанции можно дистанционно.
Ивановский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает о том, что необходимо своевременно передавать показания приборов учета и без задержек оплачивать счета за потребленные энергоресурсы. Обслуживание клиентов в Иванове осуществляется по двум адресам: улица Смирнова, 11 и Рабфаковская, 2А. Но в условиях пандемии сотрудники компании «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендуют активнее пользоваться онлайн-сервисами. Это быстрее и безопаснее. В настоящий момент посещение офисов компании возможно только при наличие QR-кода либо справки о наличии антител.
Передавать показания можно на сайте компании без регистрации, специальному боту по номеру телефону: 8 (800) 700-80-77, по электронной почте ivanovo@esplus.ru, а также при оплате квитанций. В личном кабинете показания можно передать, указав старый или новый лицевой счет, в период с 15 по 25 число текущего месяца.
Подробнее узнать о смене поставщика, новом формате квитанций, способах оплаты и передачи показаний можно на официальном сайте Ивановского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс», а также по телефону: 8 (800) 100-75-30.
Сергей Веселов, Владимир Хмелёв. Телекомпания «Барс».