Реклама
16+
Написать нам
Написать нам или предложить новость Разместить рекламу
Телефон горячей линии:
В нерабочие часы звонок принимает виртуальный помощник, который оперативно направит нам ваше сообщение
Для отправки сообщений, фото, видео
Репортажи
16.12.2021
3801

Кто отвечает за тепло в батареях?

Отопление, «умный» город и переход к единой теплоснабжающей организации. Энергетическая компания «Т Плюс» провела видео-пресс-конференцию по итогам уходящего года. К онлайн-брифингу подключились журналисты из 16 регионов присутствия, в том числе из Иванова. Что получил рядовой потребитель от смены поставщика услуг и насколько теплее стало в домах ивановцев?

Появление в Иванове единой теплоснабжающей организации не прошло незамеченным для жителей областного центра. Полгода назад в почтовых ящиках горожане обнаружили квитанции за отопление и горячую воду от Ивановского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». Энергетики разъясняли, что в этом нет ошибки, поскольку основной производитель тепловой энергии, компания «Т Плюс», стал для ивановцев единым поставщиком тепла и горячей воды. А это значит, что теперь есть, куда пожаловаться на холодные батареи в квартире, кроме управляющей компании.

Андрей Вагнер, генеральный директор ПАО «Т Плюс»: «Коль скоро все равно ответственны мы в итоге за это, я уже тут чтоб не повторяться упоминал, у нас там кучу сопредельных партнеров которые, одни транспортируют, другие распределяют в доме, например, а дом не готов и так далее... Также там «Ивгортепло», который там у нас участник по передаче. В итоге, ответственны все равно мы, обращаются к нам. А чего у нас в квартире холодно?»

Холодно в домах ивановцев этой зимой, говорят энергетики, уж точно не будет. Руководство ПАО «Т Плюс» заверяет, что с появлением единой теплоснабжающей организации жители могут обращаться насчет отопления и напрямую к поставщику.

Андрей Вагнер, генеральный директор ПАО «Т Плюс»: «Мы, зайдя в ЕТО, теперь мы ближе и ответственны, и мы же собираем деньги. В итоге, мы в логике нашей ответственности развиваем саму эту систему. Потребитель теперь точно знает, к кому обращаться, и мы в этом смысле тогда с ними разбираемся».

Переход города Иваново на единую систему платежей за отопление и горячую воду без посредников состоялся. Клиенты привыкают к новшествам, а энергетики стараются сделать всё, чтобы такая схема давала как можно меньше сбоев.

Александр Иванов, директор ивановского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»: «В июле-августе месяце мы наладили все взаимоотношения на рынке тепла и с поставщиками и с транспортировщиками. То есть, мы полностью схему, новую схему, которая сейчас существует на рынке, мы ее собрали. В принципе идем в операционной деятельности как с «конечниками», так и со всеми поставщиками ресурсов».

Многие схемы взаимодействия единого поставщика коммунальных услуг с населением уже выстроены.

Александр Иванов, директор ивановского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»: «Инспектора наши выходят непосредственно на дома, на объекты, где поступают жалобы. И опять же, совместно с управляющей организацией мы разбираем конкретные вопросы жалоб жителей. Смотрим какие параметры находятся в элеваторных узлах, какое состояние внутридомовых сетей».

По расчетам ПАО «Т Плюс», для ивановцев эта история будет весьма выгодна и с другой стороны. При дальнейшем переходе областного центра на новую модель рынка теплоснабжения – так называемую альтернативную котельную – тарифы на отопление для многих конечных клиентов обещают не повышать в течение трех лет. Но при этом продолжат стабильно инвестировать в городское теплоснабжение.

Владимир Еремин. Владимир Хмелев. Телекомпания «Барс».

Поделиться:

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Написать авторам
Здесь может быть Ваша реклама
Разделы
Не работает связь? ПОДПИШИСЬ:
Реклама