Реклама
16+
Написать нам
Написать нам или предложить новость Разместить рекламу
Телефон горячей линии:
В нерабочие часы звонок принимает виртуальный помощник, который оперативно направит нам ваше сообщение
Для отправки сообщений, фото, видео
Репортажи
29.09.2022
1748

Жалобы на «Барс»: нет отопления, врачей, цифрового ТВ

Телекомпания «Барс» составила рейтинг обращений граждан за последнее время. Больше всего вопросов было про частичную мобилизацию. О ней подробно мы рассказываем практически каждый день. В топе - жалобы на отсутствие отопления, врачей и, любопытно, цифрового телевидения.

Энергетики отчитались: тепло в области успешно запущено. Но жители некоторых домов звонят на горячую линию «Барса», чтобы рассказать, как им холодно. Менеджер Татьяна собрала все сообщения и отправила в ПАО «Т Плюс».

Татьяна Прокофьева, менеджер по работе с обращениями граждан телекомпании «Барс»: «Сегодня утром пришел ответ, что дали отопление в доме 98А по улице Кузнецова, в доме 56 по улице Кавалерийской и ряде других домов. Если в конкретном доме нет тепла, то обращаться нужно в свою управляющую компанию. Зачастую они не совсем добросовестно подходят к данной проблеме».

На недобросовестную УК можно пожаловаться в жилинспекцию и прокуратуру. Но сделать это должны именно жильцы. К слову, немало жалоб на холод в домах оставлено в комментариях соцсетей «Барса».

На многие реагируют чиновники разных администраций. Размещают либо отчеты о решенной проблеме, либо отписки. Вот например от Южского района: администрация не при делах, спрашивайте с филиала «Газпрома», что в Нижнем Новгороде.

Горячо жители области обсуждают доступность медицины. Много звонков было от пациентов 6-й взрослой поликлиники Иванова.

«Невозможно записаться на прием к неврологу, окулисту, хирургу и нехватка терапевтов существует. Руководство 4-й городской больницы нам прокомментировало, что в данный момент на работу приняты специалисты, а также все терапевты».

В медучреждении утверждают, что поликлинику пополнили 8 терапевтов и ряд узких специалистов. Записаться на прием можно по телефону колл-центра 26-77-62 и через Госуслуги.

Еще одна серия звонков - от пожилых людей. По несколько человек каждый день жалуются, что у них не показывают цифровые каналы.

«Телекомпания «Барс» в данном вопросе никак не может помочь. Кроме того, что подсказать телефон горячей линии, которая и занимается вопросами цифрового телевидения и радиовещания».

По вопросам цифрового телевидения звоните сюда - 8 (800) 220-20-02. По всем остальным - звоните, пишите на «Барс».

Дарья Костина. Дмитрий Добыш. Телекомпания «Барс».


Поделиться:

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter
Написать авторам
Здесь может быть Ваша реклама
Разделы
Не работает связь? ПОДПИШИСЬ:
Реклама