В половине города Иваново в воскресенье вечером из кранов потекла грязная вода. Из-за перезапуска насосов произошел гидроудар, который привел к отслоению ржавчины.
Грязная вода из кранов потекла в воскресенье во второй половине дня. У кого-то в коричневый цвет покрасилась целая машинка белья, кому-то пришлось мыться в тазике бутилированной водой. Жители писали, что даже из колонок на улице она текла коричневого цвета.
Дозвониться в диспетчерскую «Водоканала» многие не смогли. Оператор аварийной службы администрации сообщил, что такая ситуация в половине города. Горячую линию обрывают.
Он также рассказал, что из-за субботнего отключения электроэнергии в городе пришлось перезапускать и насосы. После того, как их включили снова, произошел гидроудар. Это привело к тому, что ржавчина отслоилась от сетей. Единственный выход, который предложил оператор ЕДДС - сливать воду, пока она не станет чистой.
В 8 часов вечера в телеграм-аккаунте «Водоканала» появилась информация, что вода в южной части города может быть мутной. Специалисты организовали промывку разводящих сетей. И обещали, что ресурс очистится в течение суток. Утром в понедельник вода стала светлеть.
Елена Костюшева, специалист по связям с общественностью АО "Водоканал": «Перерасчет возможен, в том числе, при обращении абонента. Заявления принимаются при помощи электронной почты АО «Водоканал» или на официальном сайте «Водоканал» в форме обратной связи. В заявлении нужно указать период получения некачественной услуги, адрес и контакты для связи. Видео фото - всё это можно приложить».
Телекомпания «Барс