Банк ВТБ в Ивановской области запускает пилотный проект
Защита пенсионеров от мошенников. Рассрочка по кредитам. Помощь людям, которые попали в сложную жизненную ситуацию. ВТБ представил измененную модель работы с населением. Банк будет адаптировать свои продукты для клиентов с уровнем дохода до 75 тысяч рублей. Ивановская область станет пилотным регионом с особыми условиями обслуживания по кредитным картам, а также открытием первых мини-офисов в Иванове и Фурманове. Какие еще приятные сюрпризы ждут ивановцев от банкиров - в репортаже.
Это первая поездка заместителя президента ВТБ Анатолия Печатникова в Ивановский регион. На пресс-конференции топ -менеджер банка рассказал представителям СМИ о новой модели обслуживания, которую ВТБ решил воплотить в жизнь в нашей области. Сразу уточняют, речь идет о предложениях для массового сегмента: в первую очередь для людей с ежемесячным доходом до 75 тысяч рублей.
Анатолий Печатников, зам. президента-председателя правления ВТБ: «Привезли обновление продуктового ряда и хотим стать ближе и доступнее для простых жителей города. Привезли накопительный счет под 10% годовых. Привезли кредитную карту, где 200 дней без процентного периода и 20% кешбэк. Привезли защиту для пенсионеров. У нас очень много новинок, которые как раз ориентированы на простых людей».
Банк для простых людей. И банковские услуги должны быть предельно доступны жителям малых городов - с населением до 50 тысяч человек. В ближайшей перспективе открытие мини-отделений.
Анатолий Печатников, зам. президента-председателя правления ВТБ: «Простым людям очень важно понимать, что всегда есть сотрудник, есть доп. офис куда можно прийти с любым вопросом, с любой бедой, с какой-то жизненной ситуацией проблемной. И там тебе всегда помогут».
Главная цель новых банковских продуктов от ВТБ, по словам Анатолия Печатникова, поддержать ивановское население. Первые предложения от банка в Иванове уже действуют: например, кредиты на малые суммы и рассрочка по кредитным картам.
Анатолий Печатников, зам. президента-председателя правления ВТБ: «В отличие от других кредитных учреждений у нас нет комиссии за жилищно-коммунальные услуги, за другие социально-значимые платежи, такие как школа, детские сады, больница, медицина. Все эти платежи мы проводим без комиссии».
Речь также зашла и о банковских мошенниках. За второй квартал число клиентских обращений о попытках мошеннических атак достигло 780 тысяч раз. От подобного рода неприятностей ВТБ обещает максимально защитить своих клиентов, особенно пожилых людей. Для тех, кто переводит свою пенсию в банк, ВТБ предоставляет бесплатную страховку от действий злоумышленников.
Анатолий Печатников, зам. президента-председателя правления ВТБ: «Мы гарантируем, возврат 100 тысяч рублей в месяц по любому инциденту. Неважно, у вас хулиганы у банкомата у бабушки деньги отняли, мы вернем. По любому инциденту. 100 тысяч в месяц у каждого пенсионера, кто переводит свою пенсию на карту ВТБ».
Но и это не всё. В рамках новой модели работы с массовой розницей банк предлагает своим новым клиентам-жителям области особые условия по кредитным картам и при переводе в банк зарплаты, пенсии, соцвыплат.
Владимир Еремин. Григорий Мартьянов. Телекомпания «Барс».
Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter